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“大数据”当家,随时处理隐患
西海岸新区社会治理大数据中心初步建成,涵盖200多万条信息
2015年07月22日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报7月21日讯(记者　殷萍)　将整个区域分为201个管区、1549个网格,每个网格内的突发事件会在第一时间被反馈到相关部门,西海岸新区采用“互联网+社会治理”工作模式,构建起网格化社会治理体系,并初步建成社会治理大数据中心,日均处置各类问题隐患近3600条,半年处理问题隐患18万余条。
　　21日,在西海岸新区社会治理信息中心,记者看到,由21块LED屏组成的大屏幕悬挂在墙上,上面显示着区域内各处的监控视频,多名工作人员正在处理反馈上来的各种社会问题。据介绍,西海岸新区将整个区域分为201个管区、1549个网格,每个网格内的突发事件会在第一时间被反馈到相关部门,最大限度消除存在的隐患。同时采用“互联网+社会治理”工作模式,通过推进区、街镇、社区综合服务平台建设,实现社会治理事项在平台上高质量运行。建立起发现问题、报送信息、研判问题、处置问题、核实反馈“闭环工作模式”,日均处置各类问题隐患近3600件。目前,拥有200多万条信息的社会治理大数据中心已初步建成。
　　今年上半年,西海岸新区社会治理工作共采集处理各类信息达185019条,在这18万余件问题隐患中,分办处理安全生产信息6115条,一批涉及燃气泄漏、线路老化、危化品违规存放等安全隐患得到及时发现并有效处置；分办信访隐患信息3253条,一批影响社会和谐稳定的问题得到超前预警和化解；处置了136194多项城市管理事件、5268多项社会治安事件、32105多项民生服务事件、2084多项纠纷调解事件。
　　此外,西海岸新区还通过建立社会治理公众服务平台、手机客户端和公众微信号、制定《公众参与社会治理上报问题隐患奖励暂行办法》、设立50万元的专项奖励资金等多种渠道和方式,鼓励公众积极参与社会治理,充分发挥各类社会组织的作用,推动形成了全民参与的社会治理新局面。目前,1500余家形式各异的社会组织、10万名志愿者、4万余名社会工作者、义工活跃在社区治理工作中。

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