看不到目的地,的哥不愿抢单
出租车电召一个月,抢单成功率不足三成
2015年09月09日 来源:
齐鲁晚报
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本报9月8日讯(记者 官文涛) 岛城出租车电召服务平台内测至今已有一个月,1055辆电召出租车平均每天接单400单,其中抢单成功的为100单左右,不足总数的三成。看不到乘客目的地,司机不敢抢单是抢单成功率低的主要原因。
8日下午3点30分,记者在辽阳西路新业广场附近拨打“95128“电召服务平台热线,接线人员询问了记者的姓氏、手机号、所在地点与目的地等信息后,开始调度距离记者两公里范围内的出租车,一分钟后回复,附近没有抢单的出租车,需要5分钟后再次尝试拨打热线叫车。5分钟后,记者在相同的位置再次拨打“95128”,仍未有出租车抢单。
“电召服务平台内测已有一个月,根据数据统计,中心每天接听400单叫车电话,其中100单抢单成功。”电召中心工作人员介绍,目前,青岛海博出租车公司的1000辆出租车和交运温馨的士的55辆出租车共计1055辆出租车启用电召服务,数量较少,不可能覆盖到大街小巷,因此,叫不上车很正常。而通过平台叫车的多为老年人,这也是电召平台接单数量不多的主要原因。
“使用电召平台叫车,车载智能终端上不显示乘客目的地,早高峰、晚高峰时,我们都不敢抢单,怕接到去山东路等路堵路段的乘客。”出租车司机杨师傅告诉记者,下午3点至4点间,出租车司机要交班,看不到乘客的地址,怕离交接地点较远,司机也一般不会抢单。而除去早高峰、晚高峰和交接班时间,使用电召平台进行抢单的时间段极其有限。
记者采访多名电召出租车司机了解到,多数的哥通过电召平台一天抢单不超过两单,还有不少司机甚至都没有用过电召平台。
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