刘成霞:二十七年执着从医路
2015年10月16日 来源：
齐鲁晚报
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刘成霞主任(中)正在为患者诊断病情。
本报记者 张牟幸子 通讯员 徐彬
◆创新技术不断学习
为了掌握更先进的现代医学成果以便更好地服务患者,刘成霞一直利用各种机会学习进步,紧跟医学前沿。2006年脱产到上海长海医院学习消化介入技术,回医院后率先开展了ERCP及其相关技术,为大量胆胰疾病患者解除了病痛。目前该项目已经成为消化内科的常规项目和支柱项目。2010年前往美国霍普金斯大学医院做访问学者,临床诊治能力、内镜治疗水平、科室管理经验和为病人服务的意识全面提高。为了响应卫生部临床路径工作试点,2010年带领消化内科承担了消化系统6个病种的临床路径试点工作。在试点工作中,认真学习相关文件,严格制定临床路径执行流程,及时总结经验教训,受到卫生部督导组的高度评价。
滨医附院消化内科是卫生部指定的全国第一批临床路径试点单位,山东省惟一一家消化内科疾病的试点单位,而且承担了消化内科试点的全部六个病种试点。作为消化内科科室带头人,刘成霞深知肩上担子的分量,为了更好地保障黄河三角洲地区广大患者的健康,消化内科引进了全国最先进的仪器。和其他的内科不一样,消化科一半的精力在做内镜,以前一些需要开刀做的疾病,现在仅需内镜做。2014年,滨医附院消化内科就做了16000例内镜手术。
为了跟上科技进步的步伐,在医院的大力支持下,刘成霞主任带领医护团队采取走出去、请进来的办法,扩大与国内外的交流,目前已常规开展无痛胃镜、消化道息肉切除术、上消化道异物取出术、上消化道狭窄扩张及支架置入术、食管静脉曲张结扎与硬化术等。特别值得一提的是,内镜直视下肠梗阻导管置入术治疗良恶性肠梗阻技术、经口内镜下肌切开术(POEM)治疗贲门失驰缓填补了鲁北地区乃至山东省的空白,在全国也属领先水平。
◆心怀大爱体贴患者
刘成霞27年如一日,兢兢业业为病患。在刘成霞的办公室挂着一幅“德艺双馨、除病为民,天使楷模、时代精神”的对联,这是东营一对病人对她的评价。她经常叮嘱科室人员,一些农村来的老百姓来看病,有的连东西南北都分不清,一些经济困难的老百姓,因为没钱,带干馒头来陪床,5毛钱一份的西红柿鸡蛋汤要分两顿喝。对这些群众我们应该尽心尽力去照顾,去关爱,否则愧对良心。
在“以病人为中心”的服务理念引领下,她带领科室医护人员全心全意为患者服务,多次拒绝患者红包和宴请,杜绝商业贿赂。她的医德考评记录连年是“优秀”。
作为科室主任,不仅自己进步,还要带领科室冲锋在前。为了提高科室的整体素质水平,现在每周二消化内科都是通过请来外地专家和自己内部交流的形式,将学习时间固定下来。同时,刘成霞以身作则,凝聚团队人心,真正履行科主任“一岗双责”,在主抓医疗质量和服务质量的同时,她将科室医德医风建设放在关键地位,带头营造了风清气正的科室氛围,多位医护人员多次受到患者及家属的好评。在医院回访结果显示消化内科医护人员拒收红包、拒绝宴请、回访被点名表扬人数遥遥领先,切实做到了服务好、质量好、医德好、群众满意。在救治患者的同时,承担科研、教学任务,临床、教学与科研一肩挑。
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