“算下来一个店就要多交6万元”
加盟商与山东大嫂家政公司因新合同产生纠纷
2015年10月31日  来源:齐鲁晚报
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     本报10月30日讯(记者 时培磊 郑帅) 近日,山东大嫂家政公司与加盟商出现合同纠纷。之前,加盟商在签订了为期3年的原合同后,投入了不少本金打造口碑,等待日后的收益回报。在合同快到期时他们得知,公司出台了新合同,里面关于家政人员培训业务及费用相关规定的变更让加盟商无法接受。目前,加盟商面临两难问题:新合同执行产生的费用过高,店面很难运营下去;不签新合同,前期的投入都白费了。
  东营加盟商刘女士告诉记者,2012年,她选择加盟山东大嫂家政公司,掏了十几万元加盟费,与公司签订了3年的合同。“家政行业刚开始的几年,得往里砸钱做宣传、搞活动,积累口碑,之后才能慢慢有收益。”在头三年时间里,刘女士的4家店面共计投入了100多万元。
  到了第三个年头,刘女士的店面逐渐有了起色。2015年4月,她的合同到期。“当初加盟的时候公司老总口头承诺说,开始几年经营比较艰难,甚至会赔钱,需要长期投资。以后续签合同,内容不会变。”而在签新合同时,刘女士发现,公司的新合同增加了几条合约,让她无法接受。
  刘女士告诉记者,根据新合约,加盟商所招服务员需经公司总部统一培训上岗,培训费用由加盟商自行解决。而在此之前,加盟商招的服务员都是由加盟商培训。据悉,这些培训收入对加盟商来说是一笔不小的数目,“占了店面收入的百分之八九十。”刘女士透露,“新合同里,每个店面需要交纳两万元保证金,提供15个培训名额,一个名额费用是3000元左右,算下来一个店就要多交6万元。”
  “家政本身赚钱就不多,收这么多费用我们怎么经营?”加盟商告诉记者。对此,山东大嫂家政公司黄姓负责人表示,公司之所以统一培训服务人员,主要是由于“基于集团发展的考虑,我们要提升人员质量。之前加盟商属于超范围经营,还有一些加盟商出现私刻公章的行为,导致服务人员质量参差不齐。”而加盟商则表示,“我们有培训的资质,之前他们也知道。总部还派人过来协助培训,组织统一的考试。”
  对于每个店面必须提供15个培训名额一事,黄姓负责人予以否认,并称,“公司发展中有权根据实际情况调整合同内容,你接受就继续做,不接受可以自己创业。”
  加盟商对公司的态度感到无奈。“当时觉得公司负责人很实在,他说合同续签基本不会变内容,我们就相信了,也没有立字据。要是知道合约变这样,当初谁还会加盟?”他们前期投入了大量本金搞宣传、拓宽市场,如今却被新合同拒之门外。“希望他们守信用。”一位加盟商说。

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