齐河农商行强化贷款主体客户服务

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齐河农商行强化贷款主体客户服务

2015年11月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　2015年,齐河农商银行根据辖内贷款业务实际分布情况,着力为贷款主体客户提供更便捷的贴身服务。通过细分市场和客户摸索出符合不同消费群体的信贷产品和服务模式,推进小微企业贷款、特色农业、特色养殖等特色贷款业务。在服务管理上,做到贷款不积压、不拖延,严格限时办理,将普通客户七日办结缩短到五日办结。在服务流程上集中合力推进业务有序、快速发展,在有条件的网点配备摄像机,对重点客户和重点环节录制影像记录归档便于查阅,形成高效的信贷服务机制。　　　　(张河山　高茜)

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