金融消协“十佳优秀大堂经理”评选活动收官
十名金融机构员工获加封
2015年11月11日  来源:齐鲁晚报
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     本报枣庄11月10日讯(记者 韩微) 为充分挖掘枣庄市金融机构大堂经理的先进事迹,积极协调解决金融消费纠纷,化解金融消费矛盾,日前,枣庄市金融消费权益保护协会(以下简称“枣庄市金融消协”)组织开展了“枣庄市金融消费权益保护工作‘十佳优秀大堂经理’评选活动”,来自全市银行、证券、保险业金融机构的10位工作人员榜上有名。
  金融机构大堂经理作为金融消费者的直接接触者,肩负着企业形象展示、客户关系维护和金融消费者权益保护的重任,他们的言行举止和服务质量很大程度上代表着金融业的形象,也体现了金融消费权益保护工作的质量与效率。
  本次评选活动自八月中旬开始至十月底结束,历时两个半月。评选工作自始至终是在中国人民银行枣庄市中心支行支持和指导下,由枣庄市金融消协具体组织实施。整个过程准备充分,组织严密,民主透明,规范严谨,具有较强的公信力和推广性。为确保评选工作公开、公平、公正,枣庄市金融消协制定了《枣庄市金融消费权益保护工作“十佳大堂经理”评选方案》(以下简称“评选方案”),明确了评选范围、评选条件、评选步骤和时间、评选成果的推广运用等;相关会员单位根据评选方案要求至下而上积极筛选推荐优秀大堂经理人选;枣庄市金融消协秘书处对有关单位推荐的人选认真进行了初审把关;适时召开了金融消费权益保护工作优秀大堂经理座谈会;组成评审小组,采取无记名投票方式,按照优中选优的原则,对各有关金融机构推荐的“优秀大堂经理”候选人进行了综合评审,吕 瑞等10名同志被评为首届“枣庄市金融消费权益保护工作十佳大堂经理”。这10名同志是在全市金融消费权益保护工作中涌现出的杰出代表和榜样,他们既有银行业金融机构的代表,又有证券业金融机构的代表,还有保险业金融机构的代表,行业层面广泛。
  通过评选活动的开展,将进一步促进全市金融业整体服务水平的提升,为全市金融消费权益保护工作再上新台阶奠定基础,为辖区金融稳定和社会和谐创造条件营造环境。

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