“网络异常”脱审,被罚车主直喊冤
高新交警电脑审车系统4次异常引市民质疑
2015年12月25日 来源：
齐鲁晚报
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高新区交警大队业务前台打出温馨提示。
文/片 本报记者 高慧慧
审车系统出问题,导致脱审被罚
近日,市民孙女士反映,说自家车今年10月份到期该年审了,为了早早办理年审业务,孙女士从10月份开始便到开拓路高新交警大队进行办理,但从10月份到12月份,孙女士跑了4次腿愣是没把车辆给年审完。
12月15日,孙女士第5次到高新区交警大队去办理车辆年审业务,这次总算舒了口气,年审顺利办完,可由于超过规定的车辆年审期限一个多月,最终孙女士因车辆脱审而被罚款200元扣3分。
可令孙女士感到不解的是,不是自己不去办理,而是每次去办理的时候高新区交警大队的电脑总是因审车系统出现问题而无法办理,这究竟是谁的错?
4次办理审车,4次“网络异常”
据孙女士介绍,她于2013年买了一辆小轿车,根据新车从上牌之日六年之内,每两年年检一次的规定,2015年10月孙女士的车正好到期年审。“10月20号测完尾气,我就去了开拓路的高新区交警大队,但交警大队工作人员说办理年审业务的电脑网络存在问题,办不了,于是就没办成,之后我又陆陆续续去了几次,4次了,总是因为同一个原因没办成,每次都说网络异常。”孙女士说,自己家里没有其他人可以去办理车辆年审业务,每次去办理的时候,都得跟公司请假。“我也是需要上班的,不能总是因为同一个事情一直请假,请了这么多次,我都不好意思再请假了。”
在办理车辆年审业务的过程中,孙女士说自己也是想尽快办好,一直请假也不是个事儿。第4次去办理的时候,网络还是异常,而且已经超过年审期限,于是被罚了款扣了分,这次孙女士终于忍不住了,和工作人员理论了几句,“这事儿不是我不办,而是你们的网络有问题。我是第一次审车,流程上也不清楚,脱审一个月零几天,也是有责任的,但连续去了几次都办不成,让谁能受得了。”
交警提示:审车不只一个点,要提前准备
除了高新交警审车系统的问题外,记者得知,孙女士在和交警部门工作人员理论时,工作人员也曾给她推荐了其他能进行车辆年审的地方,但由于孙女士家就住在这附近,离高新区交警大队仅百十米,再加上公司请假比较麻烦,也就没去别的地方,这才导致车辆年审一拖又拖。
16日,记者来到开拓路高新交警大队,说起孙女士这件事,工作人员李警官记忆犹新。“办理年审的这台电脑是三根线拼的,都在走业务,别人来办理的时候都挺好,一到她这儿,就不好了。再者全市有30多个年审的地方,这里电脑出了问题去别的地方不就得了,就近的也有。”李警官表示,在办事大厅每天都接到很多业务,不是不能办理,而是每次都得试,有时电脑确实不给力。
在高新区交警大队办理业务前台,记者发现,工作人员还贴出了一张温馨提示表,这上面标注着:审车也可到高新区舜泰广场8号楼、孙村二中队,历城区的花园路历城五中隔壁,历下区工业南路60号等地方进行办理,在办事大厅的墙上,还有30多家可以进行车辆年检的单位电话。
同时,李警官也提醒广大市民朋友,现在临近过年,系统正常升级,不能及时办理业务也是常有的事儿,这需要市民多了解办理业务流程。“审车期限90天,审本期限30天,买车得买保险吧,一旦车辆脱审出了保险期,保险公司差一分钟也不理赔,车主买保险的时候都多问问。”
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