没歇够吗?上班第一天玩手机不办公
2016年01月06日 来源：
齐鲁晚报
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本报济南1月5日讯(记者 刘雅菲) 5日,济南市政务服务管理办公室上镜由济南市委市政府主办,市纪委承办的“直面问题 践行承诺”电视问政节目。节目中播放了一段拍摄于政务服务中心的暗访短片,短片中窗口的工作人员有的在玩手机,有的在聊天,显得有些不在状态。
据了解,济南市政务服务管理办公室是一个刚刚组建的新单位,它整合了原政府采购办、行政审批中心、12345热线办、公共资源交易中心等单位的职能,不久前刚刚入驻新的办公大楼,整体的办公环境都焕然一新。
4日是新年上班的第一天,暗访人员在济南市政务服务中心看到,有一些窗口的工作人员在从事与工作无关的事。在三楼大厅内,司法局窗口的一位工作人员一直在低头玩手机,暗访人员在三楼和四楼转了一圈后,发现这位工作人员已经不在岗位。在不到一个小时的暗访中,暗访人员发现公安局窗口、交通运输局窗口、公积金管理中心窗口都有工作人员上班期间玩手机的现象。
公安局窗口的两名工作人员一直在隔着电脑聊天,直到10点钟左右暗访人员离开时,聊天仍在继续。在卫计委的窗口暗访人员发现,一名工作人员从一个首饰盒里拿出一串手链与另一名工作人员探讨,五六分钟后,这名工作人员在柜台上摆上了暂时离开的牌子,拿着首饰盒离开了工作岗位。在不动产登记窗口,由于没有前来办理业务的人员,几名工作人员三三两两站在一起聊天。
面对暗访中出现的种种状况,济南市政务服务中心副主任安纪文表示,这尽管是一个小现象,但是实际来讲它反映了一个大的问题。“因为政务服务中心这个平台是深化政务公开、加强政务服务的重要载体平台,是政府与公众交汇的第一界面,也是政府转变职能的重要窗口。出现这样的现象,我们认为是不应该的,是下一步我们在工作当中需要进一步来强化有关措施、严加管理的一个重要方面。”
同时,安纪文表示,济南市政务服务中心内的工作人员在工作时间是绝对不允许玩手机、游戏、网购,这是有严格明文规定的。“所以这个问题,我们下一步要认真核实、认真调查。”
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