多些执法“热身”,疑问方能少些

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多些执法“热身”,疑问方能少些

2016年01月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　□钟倩　　　　　　　　　

　　开店铺做生意,牌匾却被城管拆了,原因是没有手续,不符合一户一匾规定。不过店主史先生却有疑问:“旁边一些商铺也是一户多匾,怎么只拆我家的?”对此,城管执法工作人员回应,考虑到工作人员安全问题,等到天气好转之后将依法拆除其他违规的牌匾。(详见1月25日《齐鲁晚报》“城管执法被寒潮拖后腿”)
　　一边是商家觉得没有一视同仁,一边是拆除违规牌匾无法同步,这就导致了问题的发生。
　　换位思考,店主史先生的疑问不是没有道理:一户挂多匾不是我自己的“专利”,其他店铺也这样做,为什么偏偏拆我的牌匾?而执法工作人员也是一肚子苦衷,碰巧遇到极端天气,户外作业安全得保障啊,所以依法拆除其他违规牌匾还没轮到。
　　寒潮突至,确实无法预料,因之而来的执法拖后也可理解。但若是执法前多些“热身”,由于执法不同步商家产生疑问却是可以避免的。比如,拆除违规牌匾前,可先组织商户召开动员大会,讲解相关规定。执法之前,多些协调与互动、多些执法内容及范围的明示,不仅能避免误会发生,也是实现城市管理精细化与人性化的题中之义。

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