俩女孩700元车费未付玩失踪 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

俩女孩700元车费未付玩失踪

一滴滴车主遇上这倒霉事,专家建议,把打车老赖纳入征信体系

2016年03月16日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　餐饮界里管吃饭不给钱叫吃霸王餐,而在出行界管坐车不给钱叫坐霸王车。平时二三十元也就算了,滴滴快车司机董先生这次却被坑了700多元车费。滴滴出行答应赔偿500元的费用。济南一汽车租赁公司负责人称,省城专车司机基本上都遇到过坐车不给钱的主。专家建议,应该完善信用体系,把打车老赖纳入征信系统。

本报记者　刘飞跃　实习生　谢丽坤　　　　　　　　　　　　　　　　　　
从济南到临沂车费700多元　下车后俩美女玩失踪
　　说起互联网专车的服务以及投诉,乘客多是站在自身的角度看问题。但是,随着越来越多的市民坐专车,乘客的素质也变得良莠不齐。比如,日前,滴滴车主董先生便遇到一件很郁闷的事。
　　事情还得从一个月之前说起,春节假期结束后,滴滴车主董先生因为晚上没事,去西客站接活,打车的是两个小姑娘,目的地是临沂。像这种大活,并不是每天都能遇上的,董先生接上乘客便一头扎进夜色里。
　　“跑了4个多小时,路上相谈甚欢,二十多岁的小姑娘,还是太相信她们了,以致降低了警惕。”董先生回忆。
　　到达目的地后,两位乘客说是去宾馆后再付钱,董先生也没往心里去,开车返回了济南。“第二天我上班没打电话,到第三天再打电话就提示关机了,一开始我以为是手机没电了也没在意。再打还是停机,最后竟然成了空号。”董先生说。
　　董先生越想越不对,认为这两位乘客是故意的。通过朋友关系,董先生查了一下叫车乘客的手机号,结果显示机主是个男的。“她们可能花50块钱办了张卡,下车后把卡扔掉,比坐长途汽车还便宜。”董先生猜测。
多数车主都遇到过逃费的　只能自认倒霉或说软话讨要
　　董先生有正常工作,开滴滴也是兼职。如果是十块八块的车费也就算了,不过这次数额如此之大让他难以释怀。
　　而据记者之前的调查了解,在专车进入市场后台监管不太严格的时候,不少专车车主确实容易遇到坐车不付钱的乘客,容易遭受不明的损失,而且很多车主也不会为了这点车费而投诉。
　　3月15日,与滴滴出行合作的济南小小鸟汽车服务有限公司负责人于秀峰介绍,董先生遇到的情况在省城专车圈里很是普遍,基本上每位跑过两三个月的车主都遇到过坐车不付钱的事情,只不过数额没有这么大,大多数集中在二三十元。
　　因为现在手机不是实名制,而且滴滴出行也不强制进行实名认定,所以遇到类似的事情多数司机则是通过“说软话”来讨回自己的车费。“车主一般是给发短信,反正说好话呗,让乘客不忙的时候把车费付了。”于秀峰说。
　　一位有经验的车主告诉记者,不过催急了也不太好,火候得车主自己把握,有的一两个小时没有付钱,车主催着付钱,“钱倒是马上付过来,接着给你个一星评价。”
　　不过对于董先生平白无故损失了700多元,于秀峰建议车主可以直接报警,或者是去法院起诉。“我们也会建议公司的车主,遇到大额的交易,如果不能转账,就要求乘客现场付钱。”他说。

滴滴出行平台表态:　可赔偿一半,最高限额二百
　　寻找两位乘客无果后,董先生拨通了滴滴出行客服电话。滴滴出行工作人员在核实完情况后告诉他,按照规定可以赔偿他50%的车费,但是到目前车费还是没有返回到账户中。
　　而对于坐车不付钱的行为,滴滴出行也有明文规定:如果乘客没有支付,平台会给乘客四十八小时的支付时间,乘客如果四十八小时还未支付,滴滴会派工作人员在15天内联系乘客支付。如果15天内还未支付,系统会对未支付的订单进行百分之五十的补偿,车主不认可可以打客服投诉。
　　15日下午,记者致电滴滴出行公关部,相关工作人员表示,因为快车跑长途的情况还是挺少的,概率也比较低,因此除了规定50%的赔偿,公司还规定了最高限额是200元。
　　对此,滴滴车主董先生为记者算了一笔账。从济南到临沂来回640公里,高速费来回就200元。车的排量是2.0的,600多公里油费少说也有300块钱,算起来整个行程花费约为500元。
　　该工作人员称,遇到这种坐车不给钱的情况,公司不建议车主直接催账,可以通过滴滴客服进行追账,投诉是对车主维权最有利的方法。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

网友为此稿件打分的平均分是：

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅