农行莱芜分行科技创新提升客户体验

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农行莱芜分行科技创新提升客户体验

2016年03月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月15日讯(记者　魏晓燕　通讯员　白霜)　农行莱芜分行从客户需求出发,以提升客户满意度为标准,强化技术创新,有效提升客户体验。
　　近日,农行莱芜分行上线推广超级柜台对公开户业务,基于超级柜台再造开户流程,实现对公账户开户和产品签约的“1+8一键式”集中处理,一份综合协议即可完成开户及产品签约申请,避免客户多次填单、要素重复填写、多次回执签字等冗余环节,业务流程更加顺畅,业务处理效率大幅提升,有效改善了客户体验。

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