本报济南3月23日讯(记者 戚云雷 实习生 刘晓利) 近日,济南市民路先生帮岳母办业务,意外发现岳母名下竟有90多个陌生的手机号。这些手机号哪儿来的?岳母的身份信息被人冒用了吗?路先生问了多日,也没得到满意的答案。
路先生说,中国电信最近新推一种福瑞卡,因为没有月租费,适合老年人使用。3月12日,他就用岳母的身份证号在网上申请了一个,但他随后接到电信网上商城客服人员的电话,对方告诉他,他岳母名下已经有几十张卡了。
“岳母第一次申办电信卡,怎么名下会有几十张卡呢?”路先生当天就到中国电信千佛山营业厅进行了查询,“查询结果显示,我岳母名下有90多张电话卡。整整打了四页纸,还是正反两面打印的。”这些号码基本都是在2014年上半年办理的,办理地点是商河的几个电信营业厅。
拿着打印出来的号码单,路先生找到了中国电信八一旗舰店的一名经理。对方称,出现这个问题是因为工作人员操作失误所致,并提出可以将他岳母名下的陌生号都注销,并登门致歉。
“这些号码是不同的营业厅在不同的时间段办理的,怎么可能同时失误呢?”路先生未得到满意的答复,当日甚至报了警。
“民警出面后,他们就把系统里的号码都注销了。”路先生说。
既然没有和电信发生过业务往来,岳母名下又怎么会多出那么多手机号呢?据介绍,路先生的岳母住在商河时,曾将一间门头房租给电信当营业厅,他怀疑是那时签合同时泄露了身份信息。
“我也不要他们赔什么,只是对他们的处理方式不满。这些号码在我岳母名下,万一出点什么事情,以后怎么说清楚?”路先生说。
23日下午,中国电信八一旗舰店的一名工作人员称不便对此事接受采访:“有问题找我们省公司,他们那边统一接受采访。”中国电信山东分公司的一名工作人员则以“主任不在”为由,要记者等候回电。不过,截至23日晚上8点,记者并未接到对方来电。
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