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景区厕所有质量也要有数量

2016年03月31日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　□徐剑锋

　　清明小长假即将到来。29日,记者了解到,不少景区已经配备了“高大上”厕所,不光颜值高,而且相当人性化。届时,游客如厕也将变成一种享受。(详见3月30日《齐鲁晚报》“气味清新颜值高,还建有母婴室”)
　　旅游强不强,厕所算一样。提升旅游质量包括很多的细节,厕所建设是不可缺少的重要一环。济南作为一座旅游城市,大力推动景区厕所革命,是提升旅游形象、提高服务水平的有效路径,具有非常重要的现实意义。
　　笔者注意到,景区这批“高大上”的厕所,设计很人性化。比如,在济南野生动物世界的厕所里,门上、走廊里贴满关于动物的小常识；朱家裕景区专门为厕所开辟出小院。这些高大上的厕所,必定能让游客眼前一亮,加深对济南的印象。
　　在人性化方面,旅游厕所还大有可为。譬如,厕所设置必须置于男女不同的如厕时间和生理需求,以及公共场所的性别构成等之下考量；充分考虑到老年人、妇女、儿童和残障人士等特殊游客如厕要求,厕所应多进行创新性的改进和完善,不断加强人性化服务。
　　此外,对于不少游客来说,厕所并不在于有多么豪华,而是能否满足游客的如厕需求,不再“憋得慌”。只有厕所数量有了,质量提高了,管理到位了,让游客“真方便”才是硬道理。如是,才能促使济南旅游公共服务质量进一步提升。

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