举报违规出租车免车费还有奖金

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举报违规出租车免车费还有奖金

2016年03月31日　　来源：齐鲁晚报

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　　交运行二维码

　　　　本报3月30日讯(记者　赵波)　如果发现出租车拒载、绕路等违规行为,乘客可以微信举报了,不仅可以免除当次车费,还能获得50元现金奖。30日,交运温馨的士开展出租市场整治,推出有奖举报机制。
　　“车辆打着空车灯,乘客扬手召车,驾驶员停车询问目的地后不载客的,经落实情况属实,奖励举报者人民币50元；乘客说明目的地后,驾驶员应遵循乘客意愿合理选择行驶路线,在未与乘客协商且未按照合理路线行驶,形成绕路的,乘客需留存票据予以举报,经落实情况属实,对举报者全额退费；对于未合理使用计价器,议价、高收费的,需提供照片、录音或视频证据,经落实情况属实,奖励举报者人民币50元……”30日上午,交运温馨的士公司公布了有奖举报细则。根据细则规定,如果乘客在打车过程中发现驾驶员有违规营运行为,可通过留存录音、照片或者视频等证据进行举报。公司对监督举报内容核查确认属实的,除对违规驾驶员按照相关管理制度进行处罚外,还将对举报者以微信红包形式予以举报奖励,驾驶员有无故拒载、绕路高收费、服务态度差以及危险驾驶等行为的,均在有奖举报范围内。
　　“为充分发挥社会大众的监督力量,公司自4月至10月特设立车辆违规行为有奖举报机制。专门制作印有公司服务监督电话和微信公众号二维码的服务监督标识,利用车辆月检时机统一张贴于出租车内前仪表台醒目位置。乘客乘车过程中通过扫描二维码或搜索微信公众号:jywxds,即可关注公司微信,并对乘车体验进行反馈。”交运温馨的士公司副总经理李兆顺说,通过这种有奖举报的形式,可以更好地调动社会监督的积极性,帮助公司及时发现驾驶员经营过程中的违规行为。

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