保险营销员一季度激增200万
爆发式增长存隐忧
2016年04月11日 来源：
齐鲁晚报
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尽管保险营销员制度对行业发展功不可没,但这个群体也因误导销售等问题而备受争议。自去年监管层宣布保险营销员资格考试取消后,营销员数量骤增,截至目前,保险营销员数量达到710万人,与2014年底相比增长118.27%。其中,一季度营销员队伍净增长超过200万人。如此快速地增员,对于挖掘市场潜力不可估量,然而也对行业完善培训、防范误导提出了前所未有的挑战。
营销大军破700万
自1992年友邦保险从境外引入保险营销员代理制度之后,营销员队伍不断壮大,尽管自身的保障并不完善,但因为有层级式的激励机制,让这一制度充满了活力。尽管网销迅速崛起正在打破现有的渠道格局,但是保险营销员渠道仍势不可挡,正在绝地逆袭。
截至一季度,保险营销员队伍已达到710万人。而这一数据在2014年底为325.29万人,当时创下2009-2014年六年新高；而这一增长势头在去年下半年明显加快,2015年6月增加了53万人,至378.3万人；到了11月增加了127万人,至505万人。今年以来,保险营销员净增长约200万人再创历史新高,达到710万人。这一改以往增员难的窘境。
监管层放闸险企齐发力
在保险营销爆发式增长的背后,一方面是保监会去年8月下发的《关于保险中介从业人员管理有关问题的通知》,取消保险从业资格考试,降低了保险营销员准入门槛导致人员流入骤然增加；另一方面则是政策利好下,保险业的快速发展吸引了社会各界人士进入。
据了解,上述《通知》表示,取消保险营销员的行政审批,要求各保监局不得受理保险销售(含保险代理)、保险经纪从业人员资格核准审批事项。保险营销员准入暂时只能由保险公司自己把关,而个人营销渠道为了应对迅速崛起的互联网保险营销,拉人头成为共同的选择。
与此同时,在经济下行、资本市场动荡不停之时,去年保险业仍在续写着超速发展的神话,整体利润增四成,这对于增员也极具吸引力。
数据显示,2015年保险业实现保费收入2.43万亿元,同比增长20%。对于上市险企来说,营销员队伍对拉动渠道保费功不可没。
激增或成“最后的狂欢”
对于保险营销员的高增长态势,业内人士认为不能用“好”和“不好”来定义。中国市场这么大,各地区保险市场的成熟度不一样,在不发达的地区和市场,对营销员人力是有需求的,营销员数量的增长是一些保险公司的战略选择；但从行业发展的角度来讲,此轮营销员数量的增长应是最后一波。
据悉,在保险市场发达的美国,保险营销员也曾经出现过爆发式增长,如美国加州上世纪70年代末80年代初,每四个成人里就有一个有或者曾经有过保险执照,被标注为寿险市场初级发展阶段的鼎盛期。 “但是随着市场逐渐成熟,保险销售更加职业化、专业化,营销员人数也逐渐减少。”一位分析人士指出,未来中国寿险市场也会经历这样的阶段。
爆发式增长背后存隐忧
“这是保险市场乱象再升级的前兆。”一位保险业高管表示,保险业作为特殊的金融产品,产品最为复杂,需要具有很强的专业能力才能将正确的知识和理念传递给消费者。
另有一位险企培训部负责人担忧,现在营销员规模这么大,保险公司是很难控制的,如果理赔纠纷成片发生,对保险业发展将是一场灾难。
事实上,营销员队伍高增长的同时也伴随着高脱落。《2015年中国保险行业人力资源白皮书》显示,整体上,行业主动离职率最高的是保险销售员,达到34.25%。行业大量脱落现象并未改观。数据显示,2011-2013年,全国有508万人次加入保险营销员行列,同时又有502万人次流失。
在离职率居高不下的背后,是保险营销员对职业定位以及保障不足的不满。调查显示,有40.5%的营销员认为缺少归属感是引起代理人流失率高的主要原因。其次是社会地位低、名声较差,导致职业认同感低和收入来源单一。此外,营销员队伍中无社保的人数占比为42.05%,这就意味着约有120万名保险营销员无社保。
(北商)
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