手机不离手的时代,家庭固话走出了不少人的生活。
本报记者
周青先 摄
●固话用起来挺顺手,该保留
@马卫:有一部分老年人还是需要固话的。有的老人或许因为身体的原因,比方眼睛花了操作手机不方便；有的老人或许是因为经济的原因,身边没有配备手机。这时候固话就显得尤为重要。
@刘文亮:固定电话有移动电话不可替代的优势。因为担心手机有辐射,一般人在夜里休息的时候会把手机关掉,会与外界失去联系,而固定电话相对于手机辐射小,可24小时忠实为您值班。去年笔者老婆怀孕,怕辐射对胎儿有影响,我们家基本不打手机,有事在家里都是用座机对外联系。
@白建军:固话不能被随意停机。使用固话的人,多是记忆力和眼力不济的老年人,他们坚持使用固话,除了固话具有简单好用的特点,更多是对固话的守旧情怀。我认为,运营商能为剩下的固话客户寂寞坚守、亏损运营,反而能为其赢取更好的口碑,这有利于其在手机、网络等领域的发展。
@孙维国:作为运营商,尽管运营固话亏损,但这点亏损完全可以通过其他增值服务予以弥补。毕竟,运营商不仅是一家赚钱公司,也是一个需承担责任的“社会公民”。在利益与责任之间寻找一个平衡点,为固话刚需居民提供服务,是运营商作为“社会公民”的基本责任。
●功能太“固定”,过时的就该淘汰
@杨力建:较之固话,手机使用更方便,功能也更多。如今手机使用率和普及率都已大大提高,不光是年轻人,就是老年人也都有专用手机。虽然不少家庭仍然保留固话,也只是一种固有的习惯和某种怀旧的情感寄托,除了每月缴纳的月租费以外,基本就成了一种摆设。用发展的眼光来看,落后的、过时的就应该淘汰；用市场经济的眼光看,亏损的就应该停止和改变。
@徐衍东:老年手机比固话灵活、便捷。笔者父母年纪大了,认为有固定电话更方便些,所以家里的固定电话一直没有注销。其实现在看这种顾虑是多余的,因为经常使用操作并不复杂的老年手机,父母感觉比用固定电话更灵活、便捷,功能更全。我家固定电话几乎就成了摆设,而且每月还要交比手机高的月租费,真是该撤掉了。
@田华:使用家庭固话的人没多少了。现在从小学生到六七十岁的老人,可以说是人手一部手机,甚至年轻人有多部手机的也大有人在,联系起来相当方便,走到哪里都能联系上。因此,使用固定电话的只能是越来越少,在一个小区内只有二十户左右固话用户的情况下,运营商在商言商,考虑到经营成本的巨大亏损,从而撤掉机房,也是情有可原、可以理解的。
@李洪嵩:家庭固话被取代是必然。就像当年电报被短信取代,传呼机被大哥大取代一样,固话最终必将被手机所取代。现在固守固定电话者,多是老年人。一个是习惯问题,再一个是怀旧使然。随着社会的发展,使用固话的人会越来越少,固话被淘汰也就成为自然的事情。这是社会进步,人们观念与时俱进的结果。
亲历
20年前安固话得托人
@赵鹏:我们家的固定电话安装于上个世纪九十年代,那时安装固定电话的人家还不是很多,当时的安装费用是3200元,还要找人托关系。我记得那时安装电话的工人牛气得很,只把电话线扯进屋内就不管了,你还要恭恭敬敬地送上一条烟。现在家里人手一部手机,我们家的固定电话今年春节前拆了。
人手一部手机
固话受冷落被拆
@庄秋燕:我们三口之家没有安装固话。2000年一开始搬进楼房的时候,室内设计有固话插孔,一直没用。现在根本想不起固话是个“什么东东”了。老人那里,固话也早就拆除了,因为生活条件好了,我和老公两边的老人都是一人一部手机,随时随地都能联系,非常方便。
家里老人用固话更顺手
@侯家赋:我母亲今年84岁,家里的固定电话一直用着。因为母亲年龄大了,手机的键盘字太小,功能多,母亲不会用。固定电话的键盘字号大,响铃时间也长,母亲能够看得见,听得到。我们都办理了“亲情一家”业务,把手机同固定电话绑在一起。无论谁有事打电话,母亲随时都可以接听,很方便。
手机换三茬,
固话“雷打不动”
@王平:我家是1994年安装的固定电话,20多年来,手机换了三茬,但家庭固话始终没有撤掉,原因是老家的亲戚和几位外地的老同学每当联系时,总喜欢打我的固话。虽然目前各类手机盛行,比固话要方便许多,但固话24小时随时拨打的优势依然明显,弥补了夜间手机关机的不便。尤其是我家的固话与宽带捆绑免除了20多元的月租费,更是感觉到使用固话的方便与习惯,所以我家的固话一时半时不会撤除。
精论
家庭固话不能一撤了之
@王锦南:诚然,小区只有二十户左右的居民使用固话,还得有一个机房,确实让公司亏本,但这真的就可以成为运营商“不得不撤掉机房”的理由吗?
笔者认为,面对固话用户越来越少的情况,运营商要做的不是撤掉机房,而是采取措施提高固话的吸引力,想方设法培育固话群体,提高服务水平和服务质量,而不是一下子撤掉了事。
@谢庆富:运营商不是慈善组织,有逐利的本能和权利,赚钱的业务就大力发展,不赚钱甚至亏本的业务就进行削减或者取消,这点可以理解。
不过,运营商在取消固话之前应该和老用户商量,得到他们的一致同意后再撤掉机房。对同意取消的用户真诚感谢,如果能够赠送礼物或者办理公司其他业务时给予优惠更好；确有固话需求的,可以帮助他们找到可行的替代方案。
打油诗
@李梅杰
手机使用已普遍,
家庭固话挺少见。
尽管固话用户少,
停机也该细调研。
有些老人已习惯,
有些儿童也喜欢。
亲友固话一打通,
便知家中有成员。
固话维持现状好,
强撤用户有怨言。
手机固话都存在,
想用哪种随人愿。
@黄伟民
科技进步发展快,
手机跨入新时代。
通讯联络更便捷,
功能强大随身带。
固话缺乏竞争力,
生存空间显无奈。
能否坚守看市场,
现实验证喜与爱。
社会发展循规律,
顺应者昌逆淘汰。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
