倍全宅店的孔祥静每天要外送50个左右订单。
本报记者 韩笑 摄
本报记者 韩笑
实习生 杨志奇
投资5万元开店,
月利润过万
从学校毕业后的90后小伙孔祥静,换了几份工作都觉得自己不太适合。2015年初,他了解到了倍全便利这个O2O的模式,便在新东方花园小区开了家倍全宅店。
“我没有太多的开店资金,而开这家宅店需要支付加盟费3万元、买了两辆公司的统一配送电动车,共7000元,铺货的成本1万元,加在一起5万元左右,这家小店便开起来了。”孔祥静告诉记者。
“您有新的网络订单。”24日下午3点,孔祥静的手机响了起来。这位顾客在线上订了雪糕、醋、饼干等零食,总共35元。孔祥静拿好顾客的货物,骑上电动车就出了门,15分钟后便完成了配送,回到了店里。
靠发放传单、特价优惠等活动,孔祥静的宅店很快在小区内打开了市场。孔祥静算了一笔账,在这个近2000户人家的小区,每天有线上订单50个左右,一单平均在30元,毛利润在20%左右,每天的利润在300元左右。“倍全统一规定,单笔订单在29元以下,收取2元的运费,29元以上免运费,而因为配送范围就在小区内,成本也就是电动车的电费钱。”
孔祥静还和小区内的各快递公司展开了合作,做起了代收发快递业务。每收发一个件,可获得1-3元不等的提成,一天也有20-30单。倍全还提供洗衣干洗服务,孔祥静每天能接个三四单,每单的利润在40%。此外,家政、家电维修、蛋糕预订等服务,都能给宅店贡献利润。
记者发现,在孔祥静的小店里,各类零食、油盐酱醋、蛋奶饮料水果,应有尽有,但店内并没有堆积成箱的货物。“我们的店备货的成本在1万元左右,如果哪种货物快要卖完了,后台有自动的预警,我们下了送货的订单,隔天公司就能给送货,避免了压货。”孔祥静说。
孔祥静告诉记者,平时这家店他和姐姐两人照顾,除去房租和水电等成本,他和姐姐两人每月能赚上万元。
从供货商处要收益,
从未烧钱
孔祥静的这家便利店只是一个小小的缩影。2014年3月,倍全便利开始进军济南市场,现在已经开了100家店了。“现在加盟店的数字每天都在变化,我们计划在济南开到300家。”倍全电子商务有限公司商务总监朱彦说。
对于目前大量的O2O电商在不断烧钱的现状,朱彦却表示,“倍全的商业模式有着自身的造血功能,保持着稳定的盈利能力,未接受过资本投资。”
倍全模式有何独特之处?朱彦分析,倍全有便利店和宅店两种模式。便利店除了像传统门店赚取商品差价外,还有线上订单和各种增值化服务,收入来源更多元化,保障了盈利。而像孔祥静开的宅店,多以接线上订单为主,不用地段好的商铺、高额的装修和人员成本。
“因为电商最重要的两个关键点,新用户开发成本即获客成本和履约成本,始终没有被很好地解决掉。”倍全创始人兼CEO吴少斌说,“遍布社区的便利店很好地解决了这两个问题。一方面,便利店具有距离最接近用户的天然优势,直接面对基数庞大的用户市场;另一方面,便利店和厂商、用户之间,存在刚需。”
据介绍,正是靠着以上优势,倍全的获客成本只要5-10元,是整个行业平均水平的1/20,在履约成本方面,行业内快送每单成本在6元左右,倍全只有2元,这就是“互联网+便利店”模式的核心优势。
而倍全公司的盈利模式很简单,除了各便利店、宅店的加盟费用外,更重要的是从上游供货商要收益。“公司联系上游供货商进行大批量进货,统一采购有规模化优势,厂家会给低价和返利。公司给济南的上百家加盟店进行统一配送,没有多余的中间环节,而我们就从差价中获得收益。”朱彦告诉记者。
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