2013年5月15日起,刘倩雯成为一名年轻的社区工作者,她主要负责党务、民政、司法等工作,同时协助社区书记做好其他工作。
在社区工作中,她将“勤恳工作、真诚待人、爱心服务”作为自己社区工作的信条,她说“人生的意义在于奉献而不在于索取”。
2014年济南创建卫生城市,她常常披星戴月、加班加点工作,有时社区主任满怀体恤让她早回家,她总会说“明天还有明天的工作”。
她负责辖区羊西沟8个院、12栋楼、38个单元的整治工作,她与五名工作人员组成一支“创卫小分队”。路过的居民时常看到楼院内一个灰头土脸的女汉子时而拿着铁锹扫把,时而扛着木头、时而抱着砖块,热情高涨地工作着的场景。羊头峪西沟6号院一位老人,家里屯了20多年的木头、废品。老人请求帮忙时,刘倩雯扑下身子,最终帮老人清理干净。这样让老人远在外地的70多岁女儿满怀感激。
自2015年8月至今,她又参与到中央商务区的拆迁工作,常常是白天在社区办理居民日常事务,晚上回家研究拆迁政策,并对文件进行标注、分类整理,做到把政策摸准、吃透。面对业主的诉求,她总是耐心倾听,并对他们提出的问题及时解决、回馈,他们找不到房子,她就按他的要求帮他们找房源,一家不行再换一家,她说“不管什么时候,只要你们关于拆迁政策上存在疑惑的,我手机24小时为你们开机,随时可以问我。”
对社区里的每个居民,刘倩雯都满怀爱心,不论家中大事小事她提供全方位服务。社区一名交通志愿者的孩子成成,因父母工作特殊,有时无人照看,刘倩雯就担任起了临时家长,教孩子认字、读书、写作业。为了鼓励刚入学的成成好好学习,她自掏腰包给孩子买文具,当她得知孩子生日时,还特意给孩子买了小蛋糕为他庆祝。
她负责社区残联工作,在管残疾人张存山,母亲因精神病常年在养老院居住,父亲因病卧床由外地的亲戚照顾,本人又无人照料,她按政策为张存山申请了各项救助,每次救助款下来,她都跑到银行,将一笔笔款项认真记录,打到用于给张存山住院的卡上,每年都要跑几次山东省精神防卫中心,跟病人的舅舅一起到医院给他办理住院、出院手续及相关的政府救助手续。
此外,刘倩雯还积极参加了区纪检委和教育局联合举办的“反腐倡廉”演讲比赛、历下区“廉政故事大家讲”和文东街道举办的“创先争优”演讲比赛,通过这些学习机会她不断洗礼了自己的价值观、人生观。
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