在社区工作十几年,凭借她丰富的工作经验,2015年3月开始,张德琴接任了万豪社区党支部书记、居委会主任的工作。
面临新社区刚刚成立、新老物业现状交接、小区设施出现不同程度的问题影响到居民正常的生活,作为社区书记又是小区业主,她没有退缩,而是迎难而上,始终把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准。
为了让居民能够过好春节,她入户了解、约谈甄选出热心居民担任楼长；她放弃了休息时间,加班加点、挨门挨户送选票,选出业主认同的新物业进驻小区；新物业接手工作,很多事情不能顺利步入正轨,她带领社区干部,帮助物业协调解决各种问题。
群众的工作不好做,一年来,她为了能更好地解决问题,及时征求意见建议,上班的时间业主没时间,下了班她利用自己的时间,召集大家到家里座谈,楼长被她的行动感染着,更多的业主也渐渐开始认可了社区,认识到社区的成立是为民办好事、做实事的,要相信政府、依靠政府能够把眼前的困难度过。
通过社区热线、业主QQ群、楼长微信群、座谈交流会作为载体和交流平台,全面了解社区居民需要解决的问题,把从群众中征集的热点、难点问题梳理整合,督促物业出方案解决问题,并不断查找工作盲点。
她时刻注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的社区干部形象,拉近和居民的距离。每当她出现在小区里,和社区居民聊天总有说不完的话,居民有事都爱和她说,有困难她会尽力帮助解决。
社区工作离不开一支过硬的社区干部队伍,打铁还需自身硬。她一直要求为社区干部做出表率,传播正能量,使社区干部队伍作风一派正气。她说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在社区工作的开展中,她要么不做,做就做好。无论是为居民服务还是组织各项活动,都代表社区居民的利益。她的付出换来了居民的信任,社区楼长、热心居民都全力支持社区工作,形成了社区与居民的鱼水关系。
万豪社区比较特殊,很多事情需要社区出面去协调解决,2015年她通过入户走访、党建联席会等方式,吸纳了浦发银行山艺支行、中合地产等配合社区工作的辖区单位,与辖区单位建立了良好的协作关系,保持较好的社企共建局面。
在她身上,我们看到了一个能想事、能干事、能干成事的优秀社区党员干部形象。“火车跑得快,全靠车头带”,在她的带领下,万豪社区一定会成为充满活力和凝聚力、向心力的优秀团队,万豪社区一定会形成团结和谐的良好氛围。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
