本报3月9日讯(记者 隋忠伟 实习生 高丽 通讯员 王凤华) 3月9日上午,日照市东港区工商局、日照市东港区消费者协会在日照文化创意产业园为100余家电商开展315“e路诚信”电商培训讲座,提升东港区电子商务企业、淘宝店铺的文明诚信经营水平,推动消费者权益保护事业的发展。
东港区工商局执法科室和消费者协会的工作人员结合日常执法投诉情况,以案说法,指导辖区电商企业如何规范网页宣传,维护网络交易市场文明诚信的消费环境,促进东港区电子商务经济的健康发展。同时,将搭建网络消费者权益保护社会共治平台,倡导网络经济下的诚信经营,强化网络经营者的责任意识,有利于充分发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力,建设消费无忧的网络消费环境。
“从事孕婴童电商销售已有7年,在页面上也会打出‘最’‘第一’等词语,通过此次讲座,让我意识到触犯了广告法。回去之后,将对网页进行整改。”淘宝电商范君觉得获益匪浅。另一电商郭章艳也告诉记者,“以前对电商法规比较匮乏,接到过类似的投诉,下一步,我们将对我们的淘宝页面进行检查,对业务人员进行培训。”
日照市东港区消费者协会工作人员介绍,会议组织东港区100余家电商前来参加,通过解读“网络诚信 消费无忧”这一主题,阐述了关于网络交易监管、网购维权等热点话题,并着重强调了网络商品销售者在网络广告规范方面应该注意的问题,从法律法规、职业打假到投诉举报集中领域出发,并结合案例分析,提醒电商在做网络广告时,要根据商品的实际情况,切不可盲目夸大商品性能,甚至以虚假广告来吸引消费者。
此外,将于3月15日实施的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》也列入了本次宣讲的内容。
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