为了加强对求美者权益的保护,以海峡整形等各大医疗整形机构以及各大医疗整形厂商为成员单位的齐鲁医美正品联盟2017“防三非”年会,日前在海峡多功能厅召开,会上颁布了《安全整形白皮书》,旨在规范医美行业的行为准则,树立海峡诚实守信的品牌形象,恪守医护人员的职业道德,让美丽更加安全,更加有保障。
安全塑美,责任海峡
济南海峡美容整形医院,是一个坚持连锁品牌理念、传承品牌文化、立足济南本地特色的股份制专业医美品牌。海峡整形始终秉承“以真诚传播爱心,用医术缔造美丽”的理念,坚持“高端科技、安全造美”的原则。为不断提高诊疗水平,引进医疗新技术和新设备,与国内外权威专家进行技术交流合作;为将医疗服务做到最好,致力于打造一流的就医环境,全心全意为顾客提供最优质的整形美容服务。
对于产品质量,海峡美容整形专家说:“我们会携手各大正品厂家、正规医疗机构、合法专家,用“正确导向、正规产品、正义维权、正面示范”引导行业健康发展,为齐鲁整形美容行业树立了新的风向标。”
专人专项,为塑美保驾护航
19年的精诚品质成就中国整形标杆
2005年之后的10年时间,中国的整形美容行业得到了迅速发展。”海峡医美集团总经理陈俊钦说道。此前由于女性的消费观念相对保守,早在1998年就已经创立的海峡美容整形医院在2005年以前,业务范围也主要集中在割双眼皮、垫鼻梁以及皮肤美容等几个简单方面。
随着流行的风靡,女性对整形美容的意识也逐渐觉醒,需求量开始迅速攀升。与此同时,海峡美容整形医院的业务得到了快速拓展,吸脂、隆胸等更高级别的整形项目受到了大部分女性的青睐。
成立19年来,海峡美容整形医院坚持品牌化发展思路,已成为立足福建,辐射全国的大型连锁式医学美容集团,目前旗下共拥有10余家整形美容医院,并先后被评选为“全国十大品牌美容医院”、“全国爱心医院”、“东南最佳美容医院”。
“当然,这个行业的发展更离不开经济的腾飞。相对来说,整形美容是一种奢侈消费,需要有一定的经济基础。”陈俊钦表示,经济的发展也引起了一连串的连锁反应,例如现在越来越多的企业在招聘过程中对外貌的要求越来越高,“姣好的容貌已经成了一种强劲的竞争力,往往意味着更多更好的工作机会。”2005年初,海峡美容整形医院成功打造了东南人造美女杨萍,同年5月,杨萍获得海峡都市报“2005时尚人物”大奖,从一个湖南打工妹变成了演艺、时尚新星,人生命运自此改变。
陈俊钦表示,整形美容行业发展至今,除了医院所提供美容项目更为丰富,其面对的客户人群也产生了明显变化。“原来基本都是一些年轻女性,现在消费群体变宽了,不少年龄较大的女性也加入到整形美容中来,过去只想做贤妻良母的女性也愿意变美了。”陈俊钦开玩笑道。
精于心,美于形,专于成人之美
“整形美容行业是以技术为导向的服务业,质量就是我们的生命线。”陈俊钦解释,包含硬件设备和专家团队,共同为客户提供最大的安全和效果保障。海峡美容整形医院着力于打造国际化的医疗硬件,引进了美国科医人“王者之心”美肤系统、以色列超冰无痛倍速脱毛平台、美国帕洛玛时光机焕肤、美国C6祛斑嫩肤平台、德国Body-jet水雾脂雕系统等。同时,手术室全面采用国际标准的层流模式,能精确控制手术室内气压、温度、湿度等,实现了高标准的无菌化操作。同时海峡通过ISO2000质量管理体系认证,所有的一切都是为了最大范围保证手术效果和安全。
在专家方面,海峡美容整形医院聘用了来自多个国家和地区的专家加盟。“这虽然会提高我们的经营成本,但是却能让客户享受到高水平的服务。同时,也有助于我们医院内部专家的互相交流和学习,提高综合水平。”陈俊钦认为,成本不应成为局限人才培养的绊脚石。
同时,海峡美容医院自身也有不少享誉国内外的专家:20年专注乳房整形、全球十佳隆胸大师林沸腾；20年专业治疗皮肤问题、一站式皮肤美容管理中心学科带头人林珑；15年专注面部整形、首届中国美容与整形白天鹅奖获得者吴银堂；18年专注鼻部整形、中国整形外科鼻整形技术突出贡献奖获得者李信锋等。
“我一直认为,整形行业是一个良心行业。客户带着信任找到我们,我们就应该对她们负责,一次整形手术有时可能关系到这个人一生的幸福。”陈俊钦表示,海峡美容整形医院始终秉持“做一例手术、留一例精品、交一个朋友”的服务理念,希望可以让每个人都能享受到美丽带来的快乐。
为了更好地服务客户,每家海峡美容整形医院还均成立了客服中心,为客户提供术后全方位的服务,“手术只是服务的开始,客户的服务是终生,我们会为每个客户建立私人管理档案,并提供一对一的服务。”陈俊钦说道。因此,安全、健康地实现美丽蜕变在海峡美容整形医院已成为实实在在的承诺,海峡美容整形医院已成为无数爱美人士的首选机构,例如刚刚夺得《四大美人中华大赛》貂蝉桂冠的“网红女博士”故里烟儿、梦想拥有芭比身材的济南版“真人芭比”雨荷、“众筹丰胸女孩”冰冰等等。
诺贝尔医学奖获得者彼得·曼斯菲尔德曾经说到:“医学行为属于经验科学,如果一名医生专注单一领域深入研究,他会成为了不起的大师。”在海峡美容整形医院,曼斯菲尔德的这一理念得到了广泛的传承,也成为海峡人最引以为傲的机制创新。
术业有专攻,专业才是对求美者最好的承诺。济南海峡美容整形医院整形外科院长吴银堂表示,为给广大求美者提供更为专业的医疗美容服务,海峡整形提出了“专人专项”的经营理念。“技术是医院的核心竞争力,海峡美容整形医院始终坚持专人专项手术细分制,执行一个专家专做一个项目。每一个医生只做自己最擅长的一个项目,每一个项目只对应一个医生,只有这样,才能保证医生有足够多的时间和精力去做精做细一个项目。”
走进海峡美容整形医院,医生只会告诉你“我只做胸部整形”,“我只做鼻子”、“我只做祛斑”、“我只做微整形”……这就是“专人专项手术细分制”,即让专业的医生专攻一个项目。2007年12月,“东南地区首家皮肤美容管理中心”在海峡美容整形医院正式挂牌成立；2012年10月,亚洲丰胸整形医疗研究所及海峡麦格丰胸整形医师培训基地成立；2012年12月,海峡抗衰老研究中心成立等等,都是这个原则的展现。
“人的精力是有限的,一个医生解决一个顾客或者多个顾客的多种求美需求,等于是全能医生,什么项目都能做,却必然无法做到精于专。”吴银堂表示,“海峡专人专项细分模式一切以顾客为核心,顾客每一项求美需求都对应一位专项专家,解决顾客最细微的求美需求,尽可能把顾客的要求做到极致。”
“专人专项手术细分制”是一个很难坚持的原则,通常只有有实力的医学美容机构才能做到。“之所以说难,是因为用人成本很高,随之而来的就是更高的研发成本等。”吴银堂表示,多年来,海峡美容整形医院耗费大量资金,邀请了不同领域的著名专家加盟,同时也重视培养自己的专家团队,以为顾客提供更有保障的美容整形服务,实现顾客满意度最大化。
19年来,无论在多么复杂的市场环境下、多么浮躁的行业发展态势下,海峡整形都没有放弃这个原则。正因为如此,海峡整形不断要求对技术的精益求精,不断加强与国际知名整形机构、整形专家的技术沟通与交流,并结合东方人特点与需求,先后研发出海峡沸腾丰胸术、东方黄金三角鼻雕、翘睫美瞳术、四维水微光冻龄靓肤、ACT脂黄金面雕等一系列特色技术。
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