“泉城暖心人”获奖者,从左至右是郭玉峰、王海利、王学龙、侯春岷、张环宇、吴兆帅、李运玺、史凯、刘淦、刘帅。 本报记者 左庆 摄
当听到自己荣获“泉城暖心人”的奖项时,脚踝骨折的济南热电公司员工李运玺是扶着墙一蹦一跳来到颁奖台上的。到了颁奖台,胖胖的李运玺已满头是汗,还是坚持踮起脚等待颁奖结束下台。工友见此,急忙为其递上了双拐。
作为济南热电供热四分公司副经理,不久前,李运玺巡视施工现场时,因着急检修设备,而没有留意到脚下一块低洼空地,一不小心踩空后导致脚踝骨折。医生说需要三到四个月的静卧休息,但是,他却连一刻工作都没有拉下。
“我是3月18日的时候受的伤,但一直是父亲天天接送我上下班,我也是不想耽误公司的工作。”对于父亲的付出,李运玺深情地说:“我非常感谢我的父亲从小到大对我的养育之恩,下一步我会好好工作,孝顺父母。也会继续努力,不忘初心,撸起袖子加油干!”
和李运玺一起获得“泉城暖心人”奖项的是济南热力集团莲花山供热公司外网中心站班长王学龙。这个90后小伙儿独创了听诊查漏,使用听诊器诊断供热管线。
获“最佳服务奖”的代表发言人赵爱国是济南能源建设发展有限公司能源发展部净化二厂能源站负责人。在能源站工作期间,赵爱国利用多年的经验,完善百余项技术改造,使热源管理更加高效。
作为“最佳服务奖”十名获奖者中唯一的女性,济南东泰热力有限公司客服中心收费窗口负责人李格颖向现场的观众分享了她在工作当中遇到的一件难忘的小事。一用户因为对供暖政策不了解,不认可热企工作,当事情解决后,用户对李格颖十分感谢。李格颖也现场分享了窗口服务工作三条经验,一是要有耐心,二是要有真心,三是要保持微笑。
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