最佳服务奖
邱杨彪:济南热电有限公司明湖热电厂领秀城供热车间的职工。24岁的他在工作中担负着领秀城2000多个暖气用户的入户服务。他有时一天要接100多个热线电话,就算半夜两点接了热线也会立马赶到。
范松:济南热力供热四公司电力设计院中心站站长。他主要负责片区240多座楼和8000多用户的供热任务。他严格要求自己每天走访20栋楼,时不时地对片区20—30名用户进行走访测温。
马军:济南东泰热力公司维护部主管,主要负责供热季供热设备的消缺、抢修以及非供热季的检修。去年的供热季,马军不仅组织抢修12项,同时还消除设备缺陷200余条,处理投诉工单118条,上门处理用户不热问题一千余次。
赵爱国:济南能源建设发展有限公司能源发展部净化二厂能源站的负责人。他曾在传统供暖行业摸爬滚打近30年,然后又积极投身新能源供暖岗位。在能源站期间,赵爱国利用多年的经验守护6000户居民的热源安全。
陈士峰:济南热电金鸡岭环保车间主任。他曾于2016年参与燃煤锅炉超低排放改造工程,手上贴着输液胶带就跑到工地上,他与工友在冬季供暖前完成了脱硫系统升级改造,实现除尘率和脱硫率均达到95%以上的目标。
刘超:济南热力集团长输管网项目外网班班长,他一直守护着章丘余热长输管网,该管网长38.5公里,供热面积接近1000万平米,直接保障着东城10万余户居民的供暖。他起早贪黑,每年巡网路程长达5200公里。
郝磊:济南热电公司北郊热电厂锅炉车间运行主任,他从事锅炉运行维护工作有29年。他带领着锅炉车间的工作人员维护北郊热电厂8台锅炉的安全运行。短短几分钟就能诊断出锅炉“病情”。
陈效伟:济南热力东新热电厂检修部副主任,人们尊称他是热力锅炉的“主任医师”。厂里设备只要出了故障,他总能第一时间赶到现场,并且能迅速判断出故障点。工作后的13个除夕,他都是在厂里度过的。
杨猛:济南能源环保科技有限公司副经理。2015年,他接手了山东大学兴隆山校区的燃煤锅炉替代项目。他两个月连轴转积极排查了40万平米的供暖面积,终于让该校区实现了清洁能源供暖的目标。
李格颖:济南东泰热力有限公司客服中心的收费窗口负责人。她一贯坚持“用心做事,真诚服务”的工作作风,一直为用户提供优质的服务,成功从技术达人转为用户的“知心人”。
泉城暖心人
刘淦:济南热电西客站热源厂检运五班供热班长。他所带领的五班主要负责顺安苑、大金新苑等小区近8000户居民用热问题。他对热力管网走向了如指掌,被称为供暖的“活地图”。
刘帅:济南热电公司南郊热电厂锅炉车间主任。他从一个锅炉技术员干起,在基层干了8年。去年4月份南郊热电厂改造锅炉,他带领工友5个月连轴转完成了该项目。
郭玉峰:高新区新生活片区的中心站站长和“供暖管家”,负责高新区新生活片区附近约200万平方米的供热面积、11个小区,约7000户居民。他曾雪夜步行30公里巡查换热站,下井80余处,保障管网运行。
侯春岷:济南热力三公司的“仪表达人”,负责片区50多个换热站内的400多块仪表、19072个热计量户表的维护管理和技改等工作。仪表运行不正常一眼就能看出问题。三年来仅休了4天班。
史凯:济南热电有限公司安全生产部数字信息中心数字设备处处长。他利用智慧热网平台,与济南市气象局合作,提前预判未来一周的温度变化趋势,热源提前蓄热,管线提前升温。
王学龙:济南热力莲花山供热公司外网中心站班长,负责保利花园等小区近30万平的供热任务。这位“90后”供暖管家独创了听诊查漏——使用听诊器诊断供热管线。
吴兆帅:济南热电有限公司工程公司的技术设备处处长。10年来他已经在多个岗位上历练过,无论多么难搞的供热问题,到了他这里,都是“手到病除”。他在业内有个“技术大脑”的外号。
王海利:唐冶供热公司东岸嘉园中心换热站站长,负责片区6000多户居民供热。供热季时期,他每天要接听两百个用户电话,跑七八十个用户,片区数万个供暖阀门他全摸过。
张环宇:济南热力北控污水源能源中心主管,他独自承担了高墙王小区空气源热泵和北控污水源热泵两大项目。新能源供热,90后的他独当一面。
李运玺:济南热电供热四分公司副经理,上任一年来,几乎天天不停地钻研、实践供热新技术,运用“以塑代钢”的方法对小区进行改造,对百万平管网漏水点逐个检查。
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