三只松鼠的动漫作品
“赵薇的红酒很快会在三只松鼠的店里销售,我们会把它和三只松鼠的特点结合起来,做得更加Q一点。”19日,在第四届食品饮料创新论坛上,三只松鼠CEO章燎原接受齐鲁晚报记者专访时说。三只松鼠即将要冲刺IPO的关口,章燎原破天荒面对媒体,大谈对三只松鼠这个大IP未来的规划战略,其中的转型意味耐人寻味。
作为一个土生土长的淘品牌,章燎原却不想让三只松鼠只拘泥在别人的自留地里卖坚果,他规划的“三只松鼠”的生态圈里,不仅卖红酒,还卖牙膏,是一个包罗万象的IP世界。
章燎原意识到,要把三只松鼠打造成一个大IP,就要有影视作品、有故事来支撑,还不能单纯在线上做,还要有线下店做支撑,要有主题乐园让消费者体验,同时还要角色扮演、网游等内容让消费者一起互动。
“这是一个很长远的规划。”章燎原不得不承认这件事情非常难办。今年三只松鼠向这个方向迈出的最重要的一步,就是一部主题动画即将登陆央视。“如果这部动画作品播出后,相信我们会圈一大批小粉丝。很快三只松鼠相关的电影、电视剧作品也会启动。”章燎原说。
当然这一切都需要钱。上线5年的松鼠终于要冲刺IPO了。这5年里,章燎原把一个淘品牌做到年营收超44亿,净利润超2亿。
章燎原做这一切的目的,就是为了打造一个消费闭环。“当闭环形成后,会给消费者提供越来越多的产品,不管是主题店、游乐园,还是电影、游戏等都会涉及。店里的产品也不局限于坚果、零食,还有很多周边产品,甚至是去卖一款牙膏。”
章燎原很快就要帮助赵薇卖酒了。这款酒包装上会走三只松鼠的风格,更加Q,更萌,因为章燎原知道,三只松鼠的粉丝会更喜欢跟品牌定位相仿的产品调性,即便这是一款略显高大上的红酒,章燎原也很自信地认为,三只松鼠里,什么都装得下。
章燎原不是没有走过弯路。2015年8月,起家天猫的零食品牌三只松鼠,关闭两大子品牌,同时上线了海外零食购物APP“松鼠海购”。2016年2月,松鼠海购APP改名“三只松鼠”,在进口零食频道外,融入了三只松鼠旗下的所有商品。
但坚果市场并不好做。章燎原谈到这款APP时,语气略有些飘。他说,目前这款APP的粉丝有100万,年销售额有一两个亿。
同样的弯路,在山东的企业家中也正在经历和困惑着。
在这个食品饮料创新论坛召开的前一天,由商务部直属的中国国际电子商务中心主办的第三届工业化和信息化融合普及工程走进济南。这个普及工程将利用蜂巢智能系统,通过微商城、APP、二维码等具体形式,帮助五六百家济南中小企业搭建信息化平台。
据负责人透露,山东企业对互联网的两化应用极度渴望,但是他们没有方向、没有抓手,在互联网大潮中显得手足无措。“很多企业家以为,开发个APP,在淘宝上有个网店就可以大量接单了,就是互联网+了,其实哪有这么简单。甚至有的企业家砸了重金开发了一款APP,最后什么都没捞着。”
再次聊起这个话题,章燎原已经完全转变了思路。经过两年的实践后,他认为APP不是单一品牌追求的东西,垂直领域的电商太弱小了,很容易被京东和淘宝吃掉,如果说暂时还带来价值的话,那只能说阿里和京东的精细化程度还不够。“只要天猫上有一个跟你一样的垂直的东西,消费者为什么还要到你的APP上去买?”
章燎原认为,应该把APP变成移动互联卡,然后跟未来的体验店发生关系。借助APP,可以帮着打造一个消费者闭环,三只松鼠的APP与线下门店紧密相连,具体的消费场景就是,当消费者进店后,整间体验店都有浓浓的“松鼠王国”的味道,装修、摆设都和松鼠有关,这是物理空间的感受。而从服务员到顾客,都有自己的人物角色,人和人之间形成了互动。很多功能只有在APP上互动和实现,从而增加了用户粘性,使下载三只松鼠APP成为一种“刚需”。
“当这个IP足够强大,消费者的生活离不开我们后,就会源源不断供给我们数据。有了这些数据,就可以去管理我的供应链。”章燎原说,待产业足够多了之后,将建立一套云中央品控系统,把一切信息形成数据化进行管理。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
