本报记者 张頔
近日,2017年中国人寿财险山东分公司客户节活动在齐鲁大地火热进行,据了解,今年的活动主题是“牵手国寿 智慧生活”,寓意公司努力践行科技国寿战略,通过科技创新和服务创新,高水平、深层次融入人工智能和移动互联大势,为客户提供智慧生活服务,打造一站式高情感互动便捷服务体验。
本届客户节活动精彩纷呈,有“客户答谢会”,“室外健步走”等等,还推出多场车辆上线年检专场活动,为客户提供方便、快捷的年检绿色通道；公司和员工在平阴县子顺小学,济宁任城区小不点听力语言康复训练中心,开展了爱心捐赠活动。帮助贫困学生圆梦,守护“折翼的天使”,传递中国人寿财险的爱心和正能量。作为最近几年迅速崛起的财险企业之一,本届客户节上,中国人寿财险为客户展示了“车生活”领域的服务内容,发布了网联车险服务和“一路行”自助理赔平台。该领域的服务以“车”作为打造智慧生活的一大着力点,以车联网技术的应用及“一路行”自助理赔平台的上线作为主要创新项目,以VR的形式体验车载智能设备带来的多种交互功能以及车险自助理赔平台功能,让客户在互联网时代下拥有高效、便捷、优质的车生活体验。
相关链接: 中国人寿财险山东分公司客户节活动掠影
济宁:6月17日上午,中国人寿财险济宁市中心支公司举办了第十一届“6.16国寿客户节”感恩回馈活动,40余位客户朋友参加了活动。公司向客户展示了“服务之心,托付之选”的感恩视频,让客户进一步了解公司近期发展情况。期间,理赔客服分中心进行了关于车险理赔知识的讲解,从公司简介、理赔流程、理赔中常见的问题指引、其他增值服务等方面解客户之所惑,答客户之所疑。
日照:日照市中心支公司开展了“中国人寿财险高端客户答谢会”,现场邀请了公司的高端客户、各部门相关负责人参会。公司负责人讲解了海外医疗保险相关业务知识,解答客户的咨询。
威海:威海市中心支公司组织外部客户及内部员工共同组团形式开展健步走线上竞赛活动,树立“日行万步、积极工作、健康生活”的理念。以威海公园为起点,到滨海大道灯塔,来回里程10公里。
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