本报7月31日讯(记者 李榕 通讯员 刘世兴) 为扎实推进全市纪检监察信访举报工作,近日,乐陵市纪委在开通“一网一端一微”网络信访举报服务平台的基础上,进一步强化技术支撑,把通过各种渠道受理的信访举报件统一汇总到一个后台办理,大大提高了工作效率。
据了解,工作人员登陆该平台后台,可以看到群众通过市纪委监察局网站、信访举报手机端、“清风枣城”微信公众号三种渠道进行的信访举报件;可在后台进行分类整理、统一办理、统一回复;群众可通过举报查询码查询办理进度、答复内容,充分保障群众的信访权利。
同时,该市大力开展网上信访宣传活动,通过发放宣传资料、电视广播、微信朋友圈等渠道持续开展“网络信访知多少”等主题宣传,引导群众通过网上信访表达诉求,帮助群众增强依法维权意识。下一步,乐陵市纪委将不断规范网上业务受理办理流程,提升网上办事效率和办公水平,让群众感受到网上信访“好用、管用”。
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