2016年的“双11”,省城一家快递网点根据业务量等相关信息调整价格。(资料片)
两家快递调价
具体情况咨询当地网点
据国家邮政局相关人士预测,今年“双11”期间(11月11日至11月16日)全行业的快递处理总量预计会超过10亿件。
对快递公司来说,这既是考验又是商机。为了保证服务质量,减轻成本压力,中通快递、韵达速递两家公司决定涨价。
在中通快递10月10日发布的《告客户书》中,对于调整原因提到,今年以来快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,经综合考虑,决定调价。
韵达方面给出的说法类似,也提到了“为了持续提高服务质量,更好地提供更优质、更便捷、更高效的快递服务”以及“受人力、物料和运营成本攀升等影响”这两大方面原因。
值得一提的是,中通和韵达在公告中均表示,从即日起调整快递价格,但是具体情况要咨询当地服务网点。
目前占国内快递市场近80%的是加盟式快递,普遍靠低价策略竞争。这类企业既担心涨价流失客户,又希望低价揽取客户。在加盟体制下,涨价的执行力度、幅度、手段,甚至同一家公司在同一区域的不同网点,也存在不一致的情况。
中国快递协会原秘书长、驿永智库负责人邵钟林表示,对于这类快递企业,其定价权往往不在总部,而是在直接面对消费者的经营者手中,比如加盟商,所以此次涨价对市场带来的实际效果还需拭目以待,很难给出预期。
另外,有记者联系到顺丰快递的工作人员,并且针对快递费涨价一事进行询问,顺丰官方的回应是“将不跟进涨价”!目前国内除顺丰以外的快递都是12元-15元起步的价格,而顺丰是陆运18元起步。截至发稿前,申通、圆通等快递公司官方网站上尚未发布相关消息。
快递提价背后
成本不断攀升
对于涨价一事,有媒体采访了快递物流咨询网首席顾问徐勇。他表示,目前,人工、原材料、运输这三项的价格,给快递企业带来了成本压力。最主要的是人工成本不断上涨,在整个成本上升中的幅度是最大的。下一步面临着“双11”,在此期间,第一是现有的员工需要加班,第二是需要雇用临时工,第三是运输成本的上涨,包括干线运输成本以及城市配送成本。
徐勇分析称,人工成本每年都在上涨,原材料成本主要在快递纸箱等涨价上。9月,我国某瓦楞纸箱原纸企业宣布提高瓦楞纸箱原纸的价格,是其今年8月份以后的第4次提价。纸价上涨导致纸箱价格飙升。
有报道称,与去年同期相比,各种规格的纸箱价格至少上涨了七成,而且从年中开始货源紧张,纸箱厂经常延期发货。纸箱价格“疯狂”上涨,催动快递涨价,那么从事网上交易的电商首先受到影响。
做微商的马女士平时发快递签约的就是中通。她表示,如果涨价对她的影响还是挺大的,“比如像我们每天发货最少是两三百件,然后多的话,就更多了。哪怕它单价涨一块钱,其实对我们每个月月结下来影响还是挺大的。”
从快递业的发展来看,对于部分快递企业的价格调整,快递物流咨询网首席顾问徐勇认为,“未来价格上调是一个趋势。前两年都是雷声大雨点小,今年对快递企业来说压力比较大,特别是对上市公司来说,它们要出业绩。未来肯定是由价格竞争向服务品质竞争转型。”
快递公司敞开门招人
要求“双11”前不能辞职
上周,很多人趁国庆长假外出旅游的时候,京东、中通、圆通等快递公司网点的工作人员却在忙着招人。快递员月薪大多在3000元到5000元左右,还有其他分拣、装车、扫描等岗位。
比如京东郑州仓,为了让招聘效率更高,对于介绍人来工作的员工公司专门制定了奖励政策,无论公司的临时工还是正式工,介绍来一个工人,可以得到300元到1000元不等的奖励,获得这份奖励的前提条件是,介绍来的人“双11”前不能辞职。
圆通快递一网点直接打出了“储备‘双11’,急需招人”的广告,年龄放宽到18岁到55岁,有无文化均可,适应上夜班,工资是按照小时计算,每天工作10小时,月薪可以在4000元左右,包吃包住,还提供全勤奖等福利。
据国家邮政局相关人士预测,今年“双11”期间(11月11日至11月16日)全行业的快递处理总量预计会超过10亿件。去年,仅天猫“双11”带动的物流订单就达6.57亿件。天猫“双11”的包裹总量从2009年的26万件飙升到了去年的6.57亿件,物流订单量增长2526倍。
这意味着,物流依然是今年“双11”的巨大考验,有了此前数年的经验,为避免爆仓等问题,快递备战“双11”的时间也在不断提前。
据央视财经、网易财经、大河报
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