老旧小区改造后将引入物业管理

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老旧小区改造后将引入物业管理

无人管理的住宅小区,镇街提供简易物业服务

2017年10月20日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　根据规定,各镇政府(街道办事处、园区管委会)要制定老旧小区整治提升方案,改造后的小区要引入规范的物业管理,对暂不具备市场化物业管理条件或无人管理的住宅小区,由镇政府(街道办事处、园区管委会)设立物业服务机构提供清扫保洁、垃圾清运、公共秩序维护、日常维修等简易物业服务。设立的物业服务机构可通过招标的形式向社会购买服务,费用向业主收取,政府财政补贴差额部分。　
　　各镇政府(街道办事处、园区管委会)负责落实物业维修方案,在物业管理区域内发生屋面、外墙防水严重损坏、电梯故障、消防系统故障、建筑外立面装饰和公共构件严重脱落松动、玻璃幕墙炸裂、排水管道破裂、地下车库雨水倒灌以及其他可能造成人身安全事故的紧急情况下,产权人或其委托的管理人未能履行应急维修责任的,各镇政府(街道办事处、园区管委会)应启动应急维修机制,迅速有效地解决物业使用中的突发事件,维护广大业主的基本生活秩序。　
　　与此同时,各镇(街道、园区)物业办要做好物业服务项目退出和接管的衔接交接工作,保持物业管理的连续性。对违规弃管、拒不撤出、恶意毁约的开发建设单位、物业服务企业和其他管理人,住建、市场监管部门要加强监督,依法作出处理。要制定应急托管机制,实行托底管理,同时积极指导业主、业主大会选聘物业服务企业,尽快实施规范化物业管理。建立调解机制,受理辖区内物业管理的咨询投诉,调解处理物业服务纠纷,努力将物业管理中的矛盾纠纷发现在社区,解决在基层,消除在萌芽状态。加强本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作的组织和指导,要把握首次筹备、换届选举、运行监督三个重要环节,指导业主大会、委员会依法设立、科学运作。　
　　推进以基层党组织为核心,社区居民小组、业委会和物业服务企业“四位一体”,交叉任职的管理体系,加强基层党组织与物业服务企业、业主委员会之间的联系,发挥社区党组织的政治优势和核心作用,努力为居民群众做好事、办实事、解难事。建立区物业主管部门、镇政府(街道办事处、园区管委会)、社区三级物业管理考核机制,各镇政府(街道办事处、园区管委会)、社区要成立物业管理办公室,确保机构、人员、经费、办公场所到位,专门负责本辖区内的物业管理相关工作。
　　　　　　　本报记者　张跃峰

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