近期,为有效解决辖内企业开户具体困难,人行济南分行按照总行工作部署,认真贯彻落实国务院“放管服”改革工作要求,做好权力“减法”、监管“加法”和服务“乘法”,全面调研辖内银行机构优化企业开户服务情况,积极推动辖内银行多措并举提高企业开户服务效率,让数据多跑路、企业少跑腿。围绕加快完善账户行政许可,督导指导银行简化优化服务流程、持续改进账户服务,企业开户时间大幅缩短,推动改善营商环境,切实增强金融服务实体经济能力,助力山东新旧动能转换。其中,银行开户审核时间由原来的3-5个工作日缩短到0.5-2个工作日,部分银行机构网点实现15分钟办结。人行账户审批时间由2个工作日缩短到0.5-1个工作日,部分人行实现账户审批“即时办结”,企业开户体验显著提升,金融服务实体经济能力切实增强。
企业开户资料信息真实性和法人开户意愿核实是账户开立耗时最多的环节,为了打破这个制约优化企业开户服务的瓶颈,人行济南分行推动辖内银行机构与公安局、财政局、工商局建立系统连接、实现信息资源共享,从源头开始对企业开户服务进行优化。实现全省银行在线核查省内居民身份证件信息,确保核查结果准确及时,日均查询量约1.2万笔。推动共享省财政厅省级行政事业单位信息,方便预算单位账户业务办理。
人行济南分行积极推动银行机构为企业工商登记和银行开户提供“一站式”服务,压减企业开办时间。银行网点代理工商局提供工商注册流程指导和服务,企业通过互联网提交电子申请材料,在工商局官网自助申请企业营业执照,全流程电子化工商登记。工商局开放工商注册数据,银行录入统一社会信用代码,实时获取工商注册信息,自动导入银行系统,减少客户信息手工录入量,提高开户效率,提升客户信息准确性,账户开立一站式办理。
目前,山东省辖内20余家银行已实现支持企业在线填写开户申请、预提交开户资料和银行在线预审核,实现企业开户一次性办结,最多跑一次。
重复填写各类申请表、服务协议等文件严重影响企业开户服务体验,人行济南分行在辖内银行机构中推广归类去重整合表单协议,对开户申请书、账户密码、支付密码、回单自助打印、单位结算卡、网上银行、账户协议、授权委托书等业务表单进行梳理整合,改造操作系统进行直接打印输出各项表单全部字段内容,企业只需在打印件上签章确认即可,减少企业重复填写,节省手工填单的时间,降低出错几率,提升企业开户服务体验。
目前,山东省内企业开户需要填写表单大幅减少,山东省农信社开户表单由11种减少至2种,威海市商业银行实现企业开户免填单。
“账户是单位和个人进行金融活动的基础,优化企业账户服务、加强账户管理、保障资金安全同等重要。下一步,人行济南分行将按照总行工作部署,把优化企业开户工作抓好、把账户管理工作抓实,以实际行动落实‘放管服’工作要求,助力山东新旧动能转换重大工程实施。”人行济南分行支付结算处负责人介绍说。
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足不出户开账户
科学技术是第一生产力,人行济南分行推动银行机构在企业开户服务中推广新技术应用,移动终端系统就是其中之一。济南市历城区日日鲜蔬菜水果超市联系历城圆融村镇银行郭店支行开立基本存款账户用于日常资金结算,但与郭店支行距离较远,且不太熟悉银行相关业务。银行网点了解到企业开户需求后,移动终端提供上门服务,配置好人员、凭证、设备,到达企业办公场所,现场完成法人授权面签、经营场所考察、企业证件审查、核心系统开户、人民银行账户管理系统提交备案等操作,为客户提供“足不出户开账户”服务。
(记者 张頔)
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