市东接种门诊是山东省第七家、滨州市第一家智慧型门诊。智慧门诊的建立,是为了规范接种流程,提高管理水平、体现规范管理、科学管理的思路,改变了以前家长集中拥堵在登记台、预检台的混乱场面,门诊更有序,为儿童、家长提供安全、方便、体贴、温馨的留观环境,吸引儿童家长自觉留观。
下面简要结束以下智慧型门诊的构成、布局和特点。
一、主要硬件有:
(一).取号机
智慧门诊接种流程的起点,在该设备上进行取号,规范排队工作。
(二).综合/留观液晶显示屏
综合显示候种区各工作台和留观区的实时排队情况,播放疫苗宣教、动画片。
(三).LED/液晶/多媒体显示屏
显示工作台的号码排队信息。
(四).计算机/打印机/服务器
配套硬件设备,方便工作台信息录入管理。
二、主要软件有:
智慧预防接种门诊管理系统
体现规范接种流程,提高管理水平、体现规范管理、科学管理的思路。
系统主要为三个区域提供信息化一条龙服务:
1、候种区:取号--登记--预检--等候接种
(1)家长进门在取号机上取号,在候种区排队等候登记台呼叫。
(2)预检台呼叫,对儿童进行预检(如儿童既往病史、过敏史、目前身体状况等),接种信息进行第一次检查,预检完成。
(3)登记台呼叫,规范登记操作,对接种信息进行第二次检查,登记完成,家长完成疫苗知情同意书签名后,预约下次接种疫苗的种类和时间,等待接种(自费疫苗此时去缴费)。
改变了以前家长集中拥堵在登记台、预检台的混乱场面,门诊更有序。
2、接种区:接种--去留观区
(4)接种台呼叫,对接种信息进行第三次检查,医生告知家长当日接种的疫苗信息,双方确认无误后,儿童接种。系统自动保存信息后进入留观。
(5)接种台采用信息化软件管理,效率高,接种安全有序。
3、留观区:按接种规范要求留观30分钟
(6)儿童和家长在留观区等候,留观显示屏播放科普教育、动画片,吸引儿童留观,同时显示屏和语音综合滚动显示儿童留观信息,方便家长随时掌握时间。
门诊软硬件的设置、工作人员的努力,都是为了向孩子、家长提供安全、方便、体贴、温馨的接种环境,共同做好预防接种这项工作。希望大家相互理解,相互配合,安全、高校的完成接种工作。