本报讯(通讯员 孟庆奇) 自9月省联社年中工作会议后,东明农商银行全面启动辖内网点厅堂高低柜改造,截止目前32家网点高低柜改造全部完成。高柜区、低柜区、智慧柜员区、移动智慧柜员区、自助服务区、信贷服务区“六区协同”高效运行。
　　厅堂高低柜改造明确智慧柜员区办理现金存取、开卡、客户信息维护等58种业务以及原先占用大量柜面资源的社保卡激活、粮食补贴等“高频低效”业务；自助服务区满足夜间金融服务以及厅堂业务补充。通过功能分区、客户分流,极大减轻柜面压力、提高客户满意度,营销人员分工合理,分区负责,分层营销。通过六区协同,20位客户基本在5分钟内分散消化完毕。请看长兴、海头、张寨等支行改造前后营业厅图片展示。