光大手机银行十年匠心助力人民美好生活

齐鲁晚报     2020年11月19日
  栉风沐雨,春华秋实,自2011年正式上线手机银行1.0以来,光大银行积极践行光大集团E-SBU协同战略,促进大财富、大民生生态体系互动协同,致力于将手机银行打造成“财富管理银行核心经营平台”,以先进的金融科技创新手段联通平台和场景,10年来专注为客户提供“随时随地、知我所需、量身定制”的移动金融服务,并先后荣获“手机银行最佳应用”“杰出手机银行品牌奖”等行业奖项。
  光大银行以光大集团财富E-SBU建设为核心,明确了“打造一流财富管理银行”的战略愿景,从客户、产品、渠道等多个维度全面构建以财富管理为特色的新型支撑体系。
  光大银行在7.0版本中将人工智能技术与理财销售场景结合起来,首次将生物感知识别、TTS智能语音、自然语言理解等人工智能技术应用到理财产品销售流程中。通过对现有交易流程中的产品信息披露、合格投资者认定及风险揭示等关键节点进行智能化改造,实现销售流程中产品AI讲解、AI资料审核及AI风险揭示等功能,为客户建立全面便捷的智能金融服务。
  光大手机银行深入应用生物识别、大数据、API、SDK等金融科技技术,聚焦“移动化”“开放化”“生态化”三项核心服务能力,不断扩大手机银行的“朋友圈”规模,“金融+生活”的开放化服务场景体系持续丰富和完善。


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