互联网自动续费有点像“钓鱼收费”

齐鲁晚报     2021年11月22日
  “免费开通会员”“一分钱体验7天会员”“限时6元尊享钻石会员”……近日,山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言“肉疼”,此前曾短期使用的剪辑修图、社交、音乐等多个App长期“悄无声息”通过第三方支付平台扣钱。
  现在自动续费十分普遍,已然成了互联网的标配。据新华社报道,很多用户是“开通一时爽,续费套路深”,而且“开通容易退出难”,有的消费者退出还要转换几个平台。更有甚者,有的App已经下架,扣费却不停。平台这种做法像不像“钓鱼收费”?有法学教授认为,变相强制消费者订阅自动续费服务,违反了消费者权益保护法、电商法、网络交易监督管理办法等相关法律法规,也违反了民法典中的诚实信用原则、公平原则和意思自治原则。         (乔杉)



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