服务群众暖人心,为民解忧受点赞

齐鲁晚报     2022年05月10日
  连日来,莘县柿子园镇便民服务中心热闹非凡,群众将一面面锦旗送到镇服务大厅。十王庙村的王园园感激地说到:“感谢领导不辞辛苦,解决了我们的实际困难,给我们帮助。”她不仅送上了“关注百姓安危,体现政府温暖”和“感恩残联情系百姓,为民服务雪中送炭”的两面锦旗,还让孩子们献上了感谢的歌曲。亲格母婴馆的商户也送来了“为民解忧办实事,热情服务暖人心”锦旗。
  锦旗虽小,情谊厚重。近年来,柿子园镇始终坚持把“便民服务”放在首位,按照上级要求整合了民政、残联、医保、社保、商事登记等10多个窗口集中办公,完善了设施,制定了一系列规章制度,方便群众办事。坚持把群众满意度作为检验工作成效的重要标尺,紧紧围绕解决服务群众“最后一公里”的问题,相继开展帮办代办、一窗受理、简化流程等贴心服务,努力让群众做到省力、省心、省时,努力打造民生政务的“百姓之家”,真正做到“便民、利民、惠民”。
  群众的肯定既是荣誉也是一种鞭策,柿子园镇便民服务中心将再接再厉,围绕放管服、最多跑一次等工作要求,坚持热情、优质、规范、高效服务,再树良好窗口形象,工作更上一层。
          (黄广国)




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