2022年以来，工商银行枣庄分行全面贯彻落实人民银行和外汇管理局汇率避险工作要求，围绕总行“境内外汇业务首选银行”战略部署，持续提升中小微企业服务水平，积极开展汇率避险知识宣传，协助企业树立风险中性意识，推进中小微企业套保“首办户”拓户工作取得实效。截至8月末，该行套保“首办户”累计拓户28户，同业领先。
　　提高重视程度，强化工作机制。为更好推动汇率避险套保“首办户”工作开展，该行结合省行关于汇率避险工作会议要求，第一时间召开汇率避险专项推动会，持续督导工作进展，推动各支行形成“首办户”拓户工作长期机制。
　　认真筛选客户，做到精准营销。该行及时下发精准营销目标客户清单，联合支行营销部门走访企业，通过具体业务案例演示让企业能够更加直观的理解汇率避险工作本质，协助企业建立风险中性理念，有效提升中小微企业避险服务水平。
　　优化业务流程，提升交易体验。该行加大电子交易平台推广力度，加强分支行联动，第一时间上门收集材料，完成系统设置，充分发挥电子交易平台高效便捷的优势，让企业足不出户即可完成即远期结售汇业务，目前针对符合条件开展衍生品交易的客户均已实现电子交易平台100%覆盖。
　　下一步，该行将持续做好企业汇率避险工作，加强套保“首办户”拓户，建立“首办户”拓户后期维护营销机制，实现“首办户”和“套保率”协同提升发展。