为进一步优化营商环境,服务企业高质量发展,杨家埠文旅事业发展中心以政务公开为抓手,聚焦企业“急难愁盼”问题,不断畅通诉求表达渠道,加大助企纾困信息公开力度,多方位为企业提供“保姆式”服务,确保一季度工业企业实现“开门红”。
　　搭建信息平台,政企沟通“零距离”。拓宽信息来源渠道,因地制宜搭建“座谈交流+外出观摩”企业交流平台,通过举办重点项目推进会、规上企业座谈会、赴兄弟街道观摩学习工业项目等方式,提供工程投资建设、土地使用、环评手续办理等政策解读,为企业提供优质高效的双向服务。
　　深入企业走访,政策落实“零障碍”。扎实开展服务企业活动,130余名服务专员通过每月常态化实地走访152家重点企业,与企业负责人面对面交流座谈,详细了解企业经营现状、存在的困难问题及未来发展规划,及时向企业宣讲“开工第一课”,并宣传推广“企业通”管理服务平台,为企业群众提供“一站式”信息公开服务,确保把惠企政策第一时间送达企业。
　　定制服务清单,解决问题“零时差”。精准“把脉”企业发展,以提高服务精准度为目标,对走访过程中企业提出的问题建议进行详细记录,定制“一企一计划”服务清单,并通过公示墙将基础建设、目标时限等进行公示,提高服务专员主动靠前服务意识,确保工业项目建设提速发力。今年以来,发展中心累计梳理汇总重点项目建设中存在的问题8条,正在协调推进中。　　　　　　　　　　　　朱佳慧