随着合作客户对营销深度、广度和高度的全方位需求,靠单一资源打天下的时代已经过去,而一个项目所需的资源往往分散在报社的各个部门；另一方面,“资源即利益”是各行业的现实问题,不愿透支自身资源去反哺其他行业也是情理之中。因此,只有建立起常态化、合理化的跨部门合作激励制度,才能打破各行业“各自护食”“画地为牢”的现状,更好地盘活报社现有资源,提升经营合力。
　　建议推行“跨部门资源合作制”并完善分层激励机制,鼓励部门行业间的资源合作。当前,从政府到企业客户,对于有效资源整合的需求日益迫切,因此各部门都有一些客户合作需要外部门资源支撑(包括并不限于政务资源、场地资源、相亲会等自有IP资源)。如何以项目为主导,量化各自贡献度,形成分层激励机制,提前明确合作部门间的责权利,将有利于提升双方的积极性从而快速推进。
　　比如A部门为自身行业客户策划打造某项目,需要B部门为其引入必要的资源背书,之前只是A部门求B部门的“人情合作”,收入业绩都归A部门,显然对B部门不公平,也不利于资源的高效整合。推行跨部门合作制后,两部门提前签订《跨部门资源合作分层激励书》,并按照资源部门的贡献度(仅引入资源/部分参与执行/双方合力打造)勾选相应分配比例(1:3/1:2/1:1)。
　　以“低碳生活季”项目为例,互联网事业部引入了省环保基金会的背书,为风尚齐鲁打造的“低碳生活季”项目提供了资源背书,从策划方案到落地执行都由风尚齐鲁事业部进行主导,互联网事业部进行配合,因此,该项目创收按照主导部门占2/3,资源部门占1/3的比例进行录入,有效调动了两个部门的合作积极性,便于后续常态化合作。
　　如此形成“项目共同体”,主导部门和资源部门都会合力推进,从而节省内耗,达到报社利益最大化。
　　建议推行“跨部门客户合作制”,对于客户单一项目的合作明确分配规则和边界。目前,还有一种常见的跨部门合作需求,是客户与报社在某个项目上达成合作意向,但项目方所属部门和客户归口部门不一致,比如A部门策划打造某主题营销活动,而B部门客户有较强参与意愿,以往由于缺少跨部门分配规则,往往会造成A部门不愿白白承接B部门客户,或双方因抢夺客户而闹得不欢而散。
　　推行跨部门合作制后,两部门提前签订《跨部门客户合作备忘录》,基于本项目的客户合作,项目部门可以按照一定比例进行分成,项目之外的合作依旧归口原部门——如此明确边界,有利于各部门客户“无障碍对接资源”,也会有效减少因抢夺客户带来的部门行业间的不和谐因素,也保护了报社整体利益。