“满意”不停步 “提质”加速度

——威海高新区大岚寺小学提升满意度工作纪实

齐鲁晚报     2023年10月17日
  威海高新区大岚寺小学坚持以“办好人民满意的教育”为宗旨,推进教育现代化,不断提质增效,促进家校协同,努力办学生喜欢的学校,教师幸福的学校,家长满意的学校。
整合资源,形成教育宣传大流量
  打造教育宣传矩阵。利用公众号,持续报道学校各项教育活动的开展情况,让家长多角度、全方面了解、认可学校教育;将市、区各级教育信息精准推送至家长,扩大宣传覆盖面,提高宣传针对性。
  搭建活动宣传平台。开设“家长开放日”“家长陪餐”"亲子运动会”等开放性活动,请家长走进学校,做教育的体验者、宣传者;借力社区平台,邀请社区网格员、楼长参与其中,发挥他们的“探头”作用。
  点亮校园特色文化。校外栏杆打造“宣传墙”,让墙壁成为“宣传员”,积极宣传学校的特色教育、亮点工作,方便居民随时查看,全面了解,提高学校的知晓率。
家校社企,“同频共振”协同育人
  持续推进“暖心家访”活动。访前科学集备,确保流程明确可操作。全体教师学习教育政策法规,组织骨干教师从学困生、特殊家庭、特殊学生等多方面开展访问流程及策略培训,让老师带着方法去家访;访中规范步骤,确保环环相扣有实效。带着温度访,向家长全面反馈学生在校情况,与家长探讨教育思路;带着高度聊,积极宣传全区6大民生领域惠民举措,介绍高新区教育政策;带着问题回,鼓励家长提出合理意见建议,记录在册;访后闭环管理,确保家校沟通有回应。家访反馈的问题第一时间汇报,校长牵头,根据问题召开相应的班子会、家委会等及时整改;总结提升,确保家校沟通有实效。家访结束,开展论坛交流,总结经验,为下一步的留守学生、学困生等重点学生家长进行“回头访”奠定坚实基础。
积极对接社区开展志愿服务活动
  根据社区所需,组织教师发挥自身或团体专业特长,为社区居民提供多样化服务,让居民看得见“教育人”,听得到“教育事”,树立教育良好形象。
加强教师队伍建设,提升教育质量
  开展师德师风建设。定期组织师德师风培训、每月开展理论学习和警示教育工作,强化教师职业道德修养,规范教育行为。
  做实校本教研培训。活力课堂提升课堂高效。开展以全员课堂听评的方式调研教师课堂教学实况,帮助剖析教学中的实际问题,以即时教研为主的研究活动,来有效解决日常听评课反馈的即时性问题,打造活力课堂;抓实常规,向过程要质量。建立各学科教学常规,定期开展集体备课、听课、说课、评课、备课指导等常规教研活动,改进教学,从而提升质量。
打造暖心工程,解决群众后顾之忧
  健全常态化陪餐机制。全面推行教师陪餐,聆听学生最真实的声音,为学生提供更好的饮食服务;邀请家长进校陪餐,设立并公布食堂工作监督电话和信箱,广泛听取家长和学生意见。
  持续提升课后服务质量。在开好课后服务的基础上,通过充分调研家长需求,科学搭配教师,让课后服务工作有质有量。
  满意不停步,提质加速度。威海高新区大岚寺小学以提升教育群众满意度工作为契机,高标准、严要求,全面做好学校的各项工作,为办好人民满意的教育而奋斗。 
  (曲珊珊)



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