生活当中总会遇到困难,从日常琐事到人生目标,有时候被困在原地,有时候怎么也找不到解决方案。这个时候,是否求助、向谁求助、如何求助是一系列令人纠结的选择题。
　　求助是个技术活。无论紧急情况下的求助,还是建立长期帮助关系,在洞察自我的基础上,大胆地向他人寻求帮助吧。

　　□杨志艳
　　
　　如果说地球是个球体,那么人类只喜欢在自己熟知的半径里惬意地生活,一旦进入不熟悉的领域,难免有不适应,甚至是排斥心理。有时,拒绝向别人求助或拒绝别人的帮助,就成了自己有意无意的选择。
　　日常生活中我们都有超市购物的体验,留心观察,你会发现同样的岗位,大多数收银员收款速度很快,偶尔也会碰到一两个效率堪忧的,顾客层出不穷的花样支付方式在一定程度上也考验了收银员的业务水平。一次我到超市购物,结账时我告诉收银员要用云福利电子券扣款,那名收银员可能对业务不熟悉,操作总是显示失败,于是她说这种券扣不了款,要求我用别的方式付款。我看她说得如此理直气壮,就不客气地回击:“您大概是不太清楚怎么操作吧,不妨请教一下对面的收银员,看看是否可行。”没想到她觉得我看不起她,不悦地回答:“你看着我操作了两遍又没错,问了结果也一样。”我也没有让步:“收银是你的专业,不是我的,完全可以做到不耻下问呀。”对面的收银员似乎听到了我们的争执,热心地过来指导她操作,这一次很快就扣款成功了。等我转身离开,身后的收银员还在喋喋不休:“先前也是这样弄的,就是不成功。”看样子她既没有感谢同事的帮助,也不想搞清楚自己哪里做得欠妥。
　　明明不会却不愿请教,好像请教就输了,会显得自己比别人愚笨。其实她有没有想过,单凭自己的主观推测妄下结论是说服不了别人的,误判的结局损人又不利己,不知不觉间还把自己推入了固执己见的尴尬境地。
　　还有一次,我家孩子感冒了,于是到社区诊所看病,医生诊断后开出了输液处方。第二天来输液,前面一位瘦瘦的女孩子顺利输上了液,轮到我们女护士却说:“你家孩子太胖了,不好扎针。”我瞧见年轻的女护士第一针没扎上,第二针用大灯照着,依然没有扎上。没办法我向护士请求:“孩子血管确实太细了,不大好找,能不能请护士长来,听说她手法娴熟。”年轻护士毫不犹豫地拒绝了我。可第三针她仍旧没扎上,无奈我直接去找了护士长:“您看药水已经兑了,但护士扎了好几针都不得要领。”护士长听罢,快速来到输液室,取来新针头,精准地扎中……
　　有人说:简单的事重复做,你就是行家；重复的事用心做,你就是专家。职场人固然压力大,但也要在学习中迅速成长,以“日日新,又日新,苟日新”的姿态立足于社会,遇事不急不躁,处事不吝赐教。当然,遇他人求助能恰到好处地“雪中送炭”更好。
　　一次不经意的善举,一回诚恳的求助,一次真挚的帮助,当所有美好的微光聚拢就能照亮这个世界的每一处角落,才有了我们前进的动力“源泉”。