通讯员　袁丽洁　　　　　　

　　供暖季结束后,为全面提升公司全员的职业素养、岗位技能及综合能力,加强团队建设和企业文化建设,深度挖掘员工的工作潜力,引领广大员工积极投身于供热专业技能的钻研与提升,营造“精研技术、苦练本领、提升素质、创造效益”的浓厚氛围,济南能源集团所属济南能投集团济南市商河恒泰供热有限公司近期精心组织了各项专业技能培训活动。
　　商河恒泰以实际工作需求为导向,精心组织了一系列供热专业技能培训活动,旨在提升员工的供热技能和服务水平。培训内容广泛,包括供热理论知识、实操技能、服务理念、沟通能力、团队意识和责任担当等多方面的专业技能和管理知识。
　　本次培训充分发挥员工的主观能动性,积极学习并熟练掌握专业技术技能,为公司的高效生产贡献自己的力量。参加培训的员工均为供热一线的重要成员,他们是公司生产流程中的关键一环,因此,提升专业技能和效率对于整个公司的运营至关重要。
　　在生产运行培训中,让员工深入了解供热系统的各个环节,掌握优化运行的方法和技巧,提升系统稳定性和效率,以便更精准地调控供热,确保用户享受持续稳定的温暖。专业技能培训聚焦行业前沿技术和实践经验的传授,让员工学习最新的供热设备操作与维护知识,提高故障排查和解决问题的能力。
　　服务意识模块培训,注重培养员工的主动服务理念和沟通技巧,使他们能更好地理解用户需求,提供个性化服务,提升用户满意度,树立公司良好形象。
　　安全培训是重中之重,通过培训增强员工安全意识,掌握安全操作规程和应急处理方法,降低工作中的安全风险,确保自身和用户安全。使员工扎实掌握专业技术技能,提高工作效率,确保公司生产稳定运行,为公司高效生产贡献力量。
　　据悉,商河恒泰今年计划组织各类培训15场次,全面涵盖生产运行、专业技能、服务意识、安全培训四大模块,为员工带来全方位的成长与进步。经过培训,员工们不仅提升自身技能水平,也为即将到来的下个供热季做好充分准备,确保提供更加优质的供热服务。