自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,中国银行山东省分行坚决贯彻党中央国务院决策部署及人民银行、银保监会等监管部门要求,在做好疫情防控工作的同时,强化疫情防控金融支持,优先受理、优先审批、优先发放,全力支持疫情防控企业复工复产,助力打赢疫情防控阻击战。
　　全力支持疫情防控企业
金融保障中小微企业
　　山东中行主动对接山东省商务厅等政府机构,了解防疫企业情况和进出口客户业务需求。加强与客户沟通,通过电话拜访、营销和调研等多种非面对面方式,密切与企业联系,及时了解企业因疫情发展造成的暂时性经营困难和急迫的金融服务需求。对国家确定的疫情防控重点保障类企业加大金融支持力度,结合政府和监管机构指导意见,在为企业提供便利化结算和融资服务的同时,给予业务相应费率、利率、汇率的优惠,与企业和社会各届携手抗击疫情。
　　疫情发生以来,山东菏泽分行主动对接当地某新冠肺炎定点救治医疗机构,制定专项贷款方案,发放3000万元流动资金贷款,为医院经营周转提供有力保障。同时还安排员工到岗值守,加班加点为医院进行工资代发,保证一线“战士”薪酬得及时发放。山东淄博分行提前了解政府确定的疫情重点保障企业——山东某无纺布有限公司贷款需求,为其量身定制融资方案,发放防疫支持贷款1000万元,切实保障了企业用款需求,展现中行的大行担当。
　　据统计,山东中行主动对接47家山东省纳入全国疫情防控重点保障企业,截至2月20日,对其中的16家企业提供贷款支持6.53亿元。大力支持59家山东省重点调拨防控疫情物资生产企业,对全省584家防疫相关行业内企业提供信贷支持250.64亿元。同时联合省工商联出台十项措施,全方位服务中小微企业,促进企业稳健发展。今年累计为986家普惠金融企业发放贷款近30亿元,贷款余额近170亿元。其中,山东中行全面对接全国性疫情防控重点保障企业,已实现普惠金融授信批复6000余万元,并全部实行专项优惠利率,为中小微企业“贷”来坚实保障。
发挥全球化优势
提供高效服务保障
　　山东中行充分发挥全球化服务优势,切实履行国有大行责任担当。针对省内各类医疗卫生企业防疫物资进口的迫切需求,山东中行制定应急预案,成立快速反应小组,确保汇路通畅,利用汇出汇款及进口开证业务产品,全力支持相关企业跨境采购防疫物资,为疫情相关业务开辟绿色通道,提高购汇及付汇效率。借助海内外联动业务,利用海外联行低成本资金为企业融资,解决企业实际融资需求。
　　山东中行充分发挥中国银行作为自律机制牵头行的示范作用,倡议当地自律机制成员单位做好企业跨境金融服务支持,发布《全力保障、同心战役——山东省外汇及跨境人民币自律机制倡议书》,切实落实“捐赠转账汇款手续费全部免收”政策,全力支持保障疫情专户开户,做好人民银行、外汇管理局等关于疫情防控相关便利化政策的传导及落实,将便利化政策落到实处。
　　截至2月20日,山东中行已为辖内防疫企业办理141笔疫情防控相关业务,支持32家企业生产、跨境采购防疫物资,办理汇出汇款、进口开证、进口承兑3685万美元,为3家企业叙做海内外联动业务,融资金额超过8亿元。每一笔业务的顺利完成都能有效缓解防疫物资紧缺的状况,意味着更多的人们可以得到保护。山东中行用高效与专业为防疫企业铺设一条交易银行“补给线”。
银企连心急事急办
线上服务更显便捷
　　中国银行济南槐荫支行在新年伊始接到了山东某医药有限公司的紧急来电,企业表示因此次新型冠状病毒疫情爆发,公司需要向政府、医院提供大量的药品和医疗用品,希望能尽快得到该行的融资支持。在了解到客户的需求后,济南分行相关业务部门迅速形成合力,与槐荫支行多向联动,全力支持疫情防控物资保障工作。2月1日18时20分,2亿元法人账户透支额度已到位,并发放应急贷款5000万元,用于支持企业生产消毒设备、洗手液等抗疫产品,剩余的7000万元流动贷款也将于近期完成投放。
　　中国银行潍坊潍城支行授信客户潍坊某工贸有限公司1800万元短期流贷于春节期间到期,由于新型冠状病毒疫情爆发,企业无法组织资金自行还款,支行了解到情况后,第一时间向市行条线做了汇报。市行公司金融部立即联系省行条线部门,支行工作人员在做好防护的同时连续三天到岗加班,准备贷款延期材料、连续调整系统内相关贷款要素,最终将该笔贷款成功延期,获得企业赞扬,关键时刻体现了大行担当。
　　疫情期间,为减少不必要人员聚集,山东中行充分发挥电子渠道服务优势,大力推广电子渠道服务。利用中行企业网银、企业手机银行两大移动服务平台,可实现在线汇款及结售汇、电子单证结算与融资、中银票E贴、在线保函及供应链、在线跨境资金池、账户E服务等全方位在线金融服务,能够解决90%以上的对公客户金融服务需求。截至2月12日,山东中行线上交易笔数433万笔,交易规模超过1万亿元。
　　在这个特殊时期,中国银行山东省分行将通过进一步支持防疫领域客户生产、建设和科研资金需求,给予特别优惠利率,减免相关手续费用等措施,与用金融力量为爱心传递搭建“绿色通道”,携手企业与全社会共克时艰!