口赵健雄
8月中旬以来,网上就流传湖南金浩茶油被查出含致癌物超标6倍的消息,但随后该公司发表了辟谣声明。在媒体追踪与逼问下,真相逐渐得以披露。
对当事者愤怒问责的同时,人们难免追究监管部门的责任。据媒体引内部人士透露的情况,承担此责的湖南省质监局早在年初就已发现产品存在问题,也责令企业整改并对相关产品召回,却始终没有向公众发布有关消息,称“为维持稳定”。
事实上,这样做也确实维持了货架上相关产品的“稳定”,乃至给了金浩“辟谣”的空间。然而人们不禁要问,这是消费者与整个社会需要的稳定吗?
对信息实行管制曾经是传统社会的做法。那时候,不但生产安排、产品分配由少数人决定,就是与此有关甚至无关的信息是否可以流通,也由他们决定。改革开放三十年的成就早就证明了这种模式对发展生产、改善人民生活极其不便与不利,而信息自由流通是现代社会的必要前提。商品经济的本质乃当事人,依据各种信息的分析判断而后采取有利于自己的行动,如果信息被遮蔽,有可能采取正确的应对行为吗?
没有人能够替代当事者的分析判断及进一步采取行动,正是市场经济的活力所在。今天谁还认为在某个具体问题上,他有权力代替当事者决断?我们无从知道,湖南省质监局在处理这个问题时,是依然停留在从前的思维习惯上,还是别有隐情?
《食品召回管理规定》明确要求:“自确认食品属于应当召回的不安全食品之日起,通知消费者停止消费”,因为信息很难对等,消费者是消费活动中利益相关却通常处于弱势的一方,本来监管部门的职责正是保护这个群体。但在查出问题后,湖南省质监局却选择对消费者秘而不宣,尤其明知召回产品数量远低于生产与出货数量时仍然如此,这不是公然违法吗?
目前,“维稳”成了一些部门隐瞒与不按法规处理问题的借口。稳定当然是需要细心维护的,但真正的稳定只能建立在各方利益的相对平衡与整个社会的公平公正上,舍此,尽力掩盖问题,尤其是对弱势群体的欺骗和糊弄,眼前或许也能蒙混过去,却注定埋下更深的祸根。
湖南省质监局如此做法,更大的恶果还在于,它使政府相关部门的公信力受到质疑,以后在类似问题上,我们还能相信谁?吃不吃茶油,可以有许多选择,但对这种自作主张遮蔽与消费者利益相关信息的做法,我们别无选择。如果听之任之,由此而来的只能是社会的倒退,而不是真正意义上的稳定。