本报10月12日热线消息(通讯员 李洋 卢霞记者 张希文)市民袁先生—个月前在市区—汽车装饰公司给爱车贴了太阳膜。谁知才半个月就起泡，找到商家后，对方始终以“负责人不在”为由拖延处理。

    临沂市工商局兰山分局执法人员对袁先生反映情况进行了调查落实。通过对有效凭证查看及对车膜现况分析，确认车膜之所以出现起泡，是由于工人在给汽车贴膜时违规操作所致。对此，汽车装饰公司则称，公司有规定，由于工人失职造成的消费纠纷，由工人自己解决。

    执法人员认为，该案中，虽然汽车贴膜出现问题是工人违规操作所致，但汽车装饰公司不能以此为由免除应承担的法律责任。经执法人员调解，汽车装饰公司给袁先生的汽车重新贴膜，并且保证贴膜质量符合标准。