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暖气费已交,为何供暖延期
这个小区暖气“迟到”,物业和供热方各执—词
  • 2010年11月15日 作者:
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    14日下午,鑫苑国际城市花园

    小区工作人员拿着紧急通知去楼道

    张贴。    记者赵丽 摄

    15日,省城供暖季就要正式开始。但14日,工业南路鑫苑国际城市花园小区的业主却被告知:今冬小区供暖要延期进行,预计到25日左右暖流才能入户。

    业主:

    为何供暖要延期?

    14日,家住鑫苑国际城市花园小区的业主时先生拨打本报问暖热线反映,小区今冬供暖要延期了。

    时先生介绍说,鑫苑国际城市花园小区是新建小区,今年是第一次供暖,从10月底开始,业主把采暖费交给了物业公司。但11月14日,他从物业处得知,预计在11月底才能供上暖。对于供暖延期,小区物业给出的解释是供热方东新热电没有热源,无法供暖,而当他拨打供热方电话时,得到的回复却是小区的管网和供热设施没有通过验收,因此没有签订采暖协议。

    物业:

    延期是因没热源

    14日下午,记者来到鑫苑国际城市花园小区的物业客户服务中心。该小区物业鑫苑物业服务有限公司山东分公司国际城市花园管理处的工作人员已打印多份紧急通知,准备人楼道张贴。通知上写道:因东新热电小鸭供热站增加供暖锅炉施工未完工,造成高新区工业南路以南住宅小区延期供暖,预计在11月25日左右开始供暖。通知还承诺:国际城市花园小区热交换站、管网等已全部试水保压,已全面具备供热条件,只待东新热电小鸭供热站供暖锅炉调试正常立即供暖。该小区物业一位王姓负责人给出了与通知大致相同的解释,“现在小区的人员、管网等已经全面准备好,只要热源输送过来,就能供上暖。但目前的问题是没热源。”

    供热方:

    小区设施还未达标

    14日下午,记者拨通了东新热电的电话。一位工作人员说,目前,小区的开户协议已具备,但采暖协议并没签订,原因是该小区的供热设施还未达标,不具备供热条件。

    这位工作人员介绍,11月3日,已经向该小区的开发商处送达了整改通知函,对方已经签收,但到现在一直没有收到反馈。在这份整改意见上,主要列举了两方面问题:一是小区阀门井存在无操作空间,无积水坑和防水设施等隐患;另外则是关于换热站的五处隐患。她说,只有等这些隐患得以整改、通过验收后才可实现供暖。

    (赵丽 王若松)

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