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“零跑腿”实现病历复印

齐鲁晚报     2019年06月27日
  为解决群众因办理保险报销、商业理赔等后续打印病历资料而发愁,异地就诊索取病案资料奔波劳累,以及去医院排队打印病案资料需漫长等待等一系列问题。威海市文登区人民医院积极推进“一次办好”服务举措,推出了病历复印邮寄服务,患者只需在手机上操作,就能等待病历邮寄到家。贴心地为群众解决了后顾之忧。
  在手机上申请病历邮寄时,首先要关注“威海市文登区人民医院订阅号”或者“威海市文登区人民医院服务号”。然后点击底部菜单“便民信息——申请病历复印”,然后根据提示进行验证并提交申请信息,就可以在家等着病历邮寄过来了。
  申请提交成功后,申请者可在“我的申请”功能里面关注申请的状态,申请状态改变时系统会自动推送消息给申请者。申请者线上支付复印费用后即可在家等待快递或者择日来院现场领取。
  申请者可在“我的申请”查看物流信息。特殊情况,如病人已故或其他在网上申请不成功的,需先联系医院病案室咨询详情。
通讯员 张海超


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