A01版：重点

A02版：壹读·评论

A03版：壹读·重磅

A04版：壹读·聚焦

A05版：壹读·大事

A06版：身边·事件

A07版：身边·暖闻

a08版：学堂

A09版：身边·产经

A10版：身边·金融

A11版：身边·金融

a12版：身边

A13版：动向·国际

A14版：文娱·影剧

A15版：青未了·人文齐鲁

A16版：乐动·看点

B01版：今日济南

B02版：最抢眼·壹现场

B03版：最抢眼·壹现场

B04版：今日济南·泉城事·零距离

B05版：专题

B06版：今日济南·泉城事·壹现场

B07版：今日济南·泉城事·壹现场

B08版：今日济南·泉城事·大观园

H01版：今日运河·城事

H02版：今日运河·城事

H03版：今日运河·城事

H04版：今日运河·城事

K01版：今日潍坊

K02版：今日潍坊·民生

K03版：今日潍坊·关注

K04版：今日潍坊·真相

R01版：今日日照

R02版：今日日照·专版

R03版：今日日照·新闻

R04版：今日日照·专版

WW01版：文登时讯

WW02版：文登时讯·专版

WW03版：文登时讯·城事

WW04版：文登时讯·专版

Z01版：今日枣庄

Z02版：今日枣庄·教育

Z03版：今日枣庄·楼宇

Z04版：今日枣庄·建材

Z05版：今日枣庄·卫生

Z06版：今日枣庄·城事

Z07版：今日枣庄·金融

Z08版：今日枣庄·楼宇

加收“春节司机服务费”,为何群众能理解

齐鲁晚报     2020年01月16日
　　□盘和林

　　滴滴近日发布2020年春节公开信称,“春节司机服务费”将全额给到司机。1月21日—2月3日(农历廿七至大年初十)期间,根据城市供需预测情况,乘客在呼叫快车(含拼车)、优享、优步、专车时,需额外支付春节司机服务费,每单最低1元,最高9元。滴滴代驾也将根据城市收取6.6元、8元、8.8元和9.9元不等的春节司机服务费。春节司机服务费全部给到司机,平台分文不取。
　　这引起了近8000万网友争相讨论,约有九成的网友表示理解、支持,笔者同样持赞同态度。按常理来说,价格波动往往不会得到消费者的支持,为什么这一次大家态度都这么积极呢?　　
　　在春节期间,提供出行等服务的成本将会上升。在出行服务方面,其成本更多的是人力成本。春节期间,人们对于闲暇的需求会更高,只有更高的价格才能吸引司机放弃陪伴家人,在万家团圆时出来提供服务。而且,国家规定法定节假日加班应当取得三倍工资,而司机在春节期间出来工作也是一种变相的加班,应当取得相应的报酬。
　　而从需求方面来看,春节期间,出行需求会骤增,而需求满足度却会下降,供不应求的现象严重,通过增加服务费,并且将服务费都返还司机的方式,可以有效弥补滴滴平台春节期间运力不足的情况,增加供给,缓解供不应求的春节出行服务市场。根据滴滴出行平台预测数据,2020年春节期间全国平均打车成功率将下降16%,尤其是大年三十到初二,将是打车最难的时候。因此,涨价既解决了滴滴平台的运力问题,还可以更好地满足群众的出行需求。　　
　　司机在整个涨价的过程中,付出了比平时更为珍贵的时间和汗水,放弃了与家人团聚的机会,也理应得到更高的收入补偿；而群众在春节期间对于出行服务的心理预期价格本就比平时高,即便付出更高的价格,但是能够满足他们的即时出行需求,对于他们来说也是效用增加,让他们的境况变得更好；滴滴平台虽然将服务费都给了司机,但是原有的路费抽成并没有变,春节期间供给的增加也将会提高滴滴平台的收入。可以看出,滴滴加收春节服务费,是一个符合市场规律的价格调整行为,而将价格上涨的收益都交还给司机,则实现了群众和司机的双赢。
　　所以,窃以为,春节期间加收服务费的行为是合理的,更是明智的,被大部分群众理解也是正常的。

上一篇 下一篇