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线上“分诊”贴心又靠谱

齐鲁晚报     2020年07月09日
  本报文登7月8日讯(通讯员 吕术荣) 因为种种原因,现在不少患者小病小恙不敢进医院,在家里抗着又怕耽误病情,文登区妇幼保健院想患者所想,利用手机微信平台,在网上免费为老百姓答疑解惑,帮助医院有效分诊,缓解医院门诊压力,避免患者对病情不清楚前往医院造成不必要的交叉感染。
  据了解,患者可先在网上咨询再决定是否需要到医院就诊,既节约了时间又降低了感染风险,尤其是孕妇这一特殊群体,行动不便且抵抗力相对薄弱,这引起了医院产科医生的格外关注。一位35周的孕妇,自己在家行胎心监护,仪器显示无反应型,吓得她赶紧在微信里把图片发给医生看,医生马上给她进行图形分析,指导她催醒胎儿,重新复查一次,结果为反应型,她可以继续在家观察,不必到医院,孕妇非常感激,连声道谢。
  同样,很多新手妈妈对小宝宝出现的一些异常情况不知所措,在“儿科微信群”这个大家庭里,大家可以把宝宝异常的情况拍成图片或视频发在群里,儿科医生给予耐心解答、细心指导,还发布了很多育儿知识,宝妈们也可以互相交流经验,大家其乐融融,在一定程度上也缓解了医患之间的紧张关系,增进了医患感情。

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