张虹 菏泽报道 通讯员 张瑛君
四月芳菲醉,花开正当时。空气中都弥漫着淡淡的清甜,山东东明黄河国家湿地公园环境优美、植被丰茂、翔鸟云集,吸引着越来越多的周边游客赏春游玩,感受黄河滩独特的湿地生态和自然风光。东明,这座小城不仅景美,“警”更美!
“这是我们全家第一次来东明,感谢民警及时帮我找回背包,你们的守护是我最好的生日礼物!”近日,魏女士来到东明县公安局焦园派出所,将一面书有“尽职尽责 为民服务”的锦旗送到值班民警手中,对民警尽心尽责的工作态度和暖心帮助表示感谢。
魏女士是一名河南游客,事发当天是她的生日,魏女士一大早就带着父母孩子从河南专程来到东明黄河国家湿地公园游玩。直到快要返程离开时,才发现随身携带的背包少了一个,包内不仅存放着全家人的身份证,还有银行卡、社保卡、汽车钥匙等物品,最重要的是还有婆婆给魏女士封的生日红包,那是老人的一份心意。“我们返回寻找,但没有找到。”魏女士十分着急,请求民警帮助。
接警后,办事民警一边安抚游客焦急心情,一边详细询问游客丢失背包的具体特征、遗失的时间和地点,迅速展开找寻工作。因景区面积大、人员多、丢失的时间不详等因素,给民警找回背包增加了难度。民警通过询问现场的游客、播放广播语音、查看实名制售票系统、调取监控等方式,确认魏女士遗落的背包已被一对夫妻捡到,该区域的监控视频只拍到该夫妻侧面、背面影像,并显示该夫妻已经离开黄河森林公园。随后民警又通过查看当天售票大厅监控,确定该夫妇购票时间及身份信息,因捡到遗落背包的夫妻也是外地游客,民警紧急赶往该夫妻所在地,取回背包后第一时间返还给魏女士。
“包里物品一样没少,咱们东明民警真快速,必须为你们点赞!”游客魏女士从民警手中接过失而复得的背包,喜悦之余,也对民警的暖心帮助给予了极大称赞,她表示这次经历让她深刻体会到了警民一家亲的温暖。
