809版:今日枣庄

A01版:重点

A02版:要闻

A03版:看点

A04版:关注

A05版:城建

A06版:济南

A07版:财经

A08版:城建

A09版:文娱

A10版:青未了·书坊周刊

A11版:青未了·书坊

A12版:青未了·书坊

A13版:身边

A14版:乐动

A15版:时局

A16版:封底

E01版:今日长清

E02版:新闻·专题

E03版:人物

E04版:专版

E05版:今日济阳

E06版:主打

E07版:城事

E08版:城事

E09版:今日鲁中

E10版:城事

E11版:城事

E12版:城事

H01版:今日运河·头版

H02版:今日运河·看点

H03版:今日运河·金融

H04版:今日运河·金融

H05版:今日运河·金融

H06版:今日运河·金融

H08版:今日运河·健康

Hc01版:今日运河·专题

Hc02版:今日运河·专题

Hc03版:今日运河·专题

Hc04版:今日运河·专题

Hc06版:今日运河·专题

Hc07版:今日运河·专题

Hc08版:今日运河·专题

Hd01版:文化示范·头版

Hd02版:文化示范·重点

Hd03版:文化示范·看点

Hd04版:文化示范·看点

Ht01版:今日运河·专题

Ht02版:今日运河·专题

Ht03版:今日运河·专题

Ht04版:今日运河·专题

Ht05版:今日运河·专题

Ht06版:今日运河·专题

Ht07版:今日运河·专题

Ht08版:今日运河·专题

Ht09版:今日运河·专题

Ht10版:今日运河·专题

Ht11版:今日运河·专题

Ht12版:今日运河·专题

Ht13版:今日运河·专题

Ht14版:今日运河·专题

Ht15版:今日运河·专题

Ht16版:今日运河·专题

Ht17版:今日运河·专题

Ht18版:今日运河·专题

Ht19版:今日运河·专题

Ht20版:今日运河·专题

Ht21版:今日运河·专题

Ht22版:今日运河·专题

Ht23版:今日运河·专题

Ht24版:今日运河·专题

Ht25版:今日运河·专题

Ht26版:今日运河·专题

Ht27版:今日运河·专题

Ht28版:今日运河·专题

Ht29版:今日运河·专题

Ht30版:今日运河·专题

Ht31版:今日运河·专题

Ht32版:今日运河·专题

M01版:今日油田

M02版:今日油田

M04版:今日油田·重点

N01版:今日德州

N02版:今日德州·关注

N03版:今日德州·财经

N04版:今日德州·关注

Q01版:今日青岛

Q02版:今日青岛·城事

Q03版:今日青岛·观点

Q04版:今日青岛·关注

R01版:今日日照·

R03版:今日日照·论文

R04版:今日日照·教育

Z01版:今日枣庄

Z02版:今日枣庄

Z03版:今日枣庄

Z04版:今日枣庄

Z05版:今日枣庄

Z06版:今日枣庄

Z07版:今日枣庄

Z08版:今日枣庄

Z10版:今日枣庄

Z11版:今日枣庄

Z12版:今日枣庄

Z13版:今日枣庄

Z15版:今日枣庄

Z16版:今日枣庄

嘉祥农商银行

创新举措奏响普惠金融乐章

齐鲁晚报     2024年06月28日
  通讯员 丁忠笛 靳继彬 济宁报道

  嘉祥农商银行全力优化创新“线上银行”服务方式,以持续提供高效、安全、便捷的金融服务为导向,以服务模式、用户体验、群体需求为突破点,全方位做好普惠金融工作。
  打造数字化服务模式
  嘉祥农商银行以支行为单位,选取42名形象气质佳、应变水平高、业务素质强的员工成立21支“云直播”团队,总行牵头部门负责做好团队的日常管理和业务交流。为扩大直播的影响力和号召力,提前通过多种渠道发布直播信息。依托抖音、微信等直播平台关注度高,宣传度强等优势,充分运用科技赋能,提升数字化服务效率,精心设计直播主题和内容,涵盖人民币防伪特征识别、金融知识普及等内容,全方位满足客户各类业务需求。开播过程中,强化客户互动,解决客户问题,提升线上服务的满意度和认可度。直播结束后,建立客户台账,定期进行回访,积极打造长效化线上服务模式。
提升便捷化用户体验
  嘉祥农商银行扩大物理网点外延,拓宽金融服务触角,打造集手机银行、微信、支付宝等于一体的线上便民缴费信息平台,使客户足不出户即可享受高质量的金融服务,减轻了客户线下排队缴费的压力,真正打通了“金融服务最后一公里”,成为了客户“家门口”的百姓银行。深化银企合作的方式和领域,加大与辖内瑞祥燃气公司、创时能源有限公司对接力度,发挥双方业务优势,创新推出缴费享立减活动,通过该行便民缴费渠道缴纳相关费用可享受红包立减活动,真正实现为客户减费让利。
满足多元化群体需求
  该行开通手机银行、申贷电话、微信公众号于一体的多层次线上申贷渠道,通过无纸化线上办贷方式,满足客户信贷需求。同时充分利用现有产品体系,以客户信用状况为基础,以互联网为依托,以手机银行为载体,突破传统物理网点时间和空间等方面的限制,创新推出“信e 贷”、“社保e贷”等产品,向客户提供丰富的自助办贷服务。

上一篇 下一篇