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- 2011年11月17日
作者:
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1、三联小区居民吴先生问:“如何检测室温是否达标?”
热力公司:目前,山东省对室内温度没有统一的标准和规定。参照一般做法,室温检测有以下要求:一是被检测室内门窗关闭,检测点在室内正中央离地面1.2米到1.5米之间;二是检测点0.5米半径内无物体占据;三是,室内面积超过16平方米的,应选多个检测点测量;四是正常情况下(室外温度不低于零下7摄氏度),平均室温不低于16摄氏度,即为达标。
2、欣欣家园小区王女士问:“热计量收费表走一个字是用了多少暖气?和按面积计量收费有什么差别啊?”
热力公司:居民用户基本热价为10.1元/平方米,计量热价为41.4元/吉焦。即:供热费用=房屋建筑面积(平方米)×10.1元/平方米+耗热量(吉焦)×41.4元/吉焦。安装热计量装置并申请按热计量收费的居民,供热收费实行“两部制热价”,即:“总热费=基本热费+计量热费”,用户先按实际供热面积收费,采暖季结束后“多退少不补”。
3、乐园小区吴女士问:“我们家暖气片坏了一个,能自己找人换吗?”
热力公司:供热设备不能随意改动,若随意改动设备,会使采热设计参数改变,影响采热效果。如施工人员不专业还会造成接口不严、管道坡向错误等问题。不仅影响供暖,甚至会影响整个单元的采暖系统循环。
4、五环小区居民郑先生问:“同在一个单元,我家住在6楼暖气一点不热,但是楼下的就很热,这是为什么啊?”
热力公司:这种情况主要出现在老的供热系统中,可能是由于设计或施工原因,造成了系统垂直失调,或是室内热力管道内有积气,也有可能是用户周围有不热的住户。
(陈新 整理)
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